您目前从事的岗位类别是？
飞行机组（飞行员）
客舱乘务组
地面运行与签派
机务维修
地面服务与值机
销售与市场
行政管理与支持
其他
您在当前岗位的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您日常工作中，平均每天需要使用或接触以下哪些类型的系统或工具？（多选）
航班运行与签派系统
机组排班与调度系统
客舱服务管理/报告系统
机务维修与航材管理系统
旅客值机与离港系统
内部通讯与协作平台
培训与资质管理系统
数据分析与报告工具
总体而言，您对工作中最常使用的核心系统/工具的易用性（操作便捷、界面友好）满意吗？
您认为这些核心系统/工具的稳定性（系统崩溃、卡顿频率）如何？
非常稳定，极少出现问题
比较稳定，偶有小问题
一般，有时会影响工作
不太稳定，问题频发
非常不稳定，经常影响工作
当您遇到系统或工具使用问题时，通常能获得及时有效的技术支持吗？
请对您所使用的内部通讯与协作平台（如企业微信、钉钉、Teams等）的效率进行评分（1-5分，1分为效率极低，5分为效率极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大意愿向新同事推荐您目前使用的核心工作系统/工具？
您认为目前工作中使用的系统或工具，在哪些方面最需要改进？（多选）
系统响应速度
操作流程简化
数据准确性
跨系统数据互通
移动端支持
用户界面设计
培训与帮助文档
系统稳定性
您是否经常需要为同一项工作，在不同系统间手动重复输入数据？
公司提供的系统操作培训（线上或线下）是否足够帮助您胜任工作？
请简要描述一个因系统/工具问题，给您工作带来困扰的具体事例（可选）。
与行业内其他公司相比，您如何评价本公司提供的工作系统/工具的整体水平？
领先行业
处于行业中上
处于行业中等
处于行业中下
落后于行业
您对系统或工具的更新迭代频率和内容满意吗？
非常满意，总能及时优化痛点
比较满意，更新有一定帮助
一般，更新不明显或带来新问题
不太满意，更新缓慢或无关紧要
非常不满意
您主要通过哪些渠道获取新系统/新功能的信息？（多选）
公司正式通知/邮件
部门内部传达
系统内公告
同事间交流
自行探索发现
几乎不获取
您认为当前的工作系统/工具，对保障航班运行安全和效率的作用如何？
至关重要，是安全高效运行的基础
比较重要，能有效支持日常工作
作用一般，部分环节仍需人工弥补
作用有限，甚至有时成为效率瓶颈
几乎没有正面作用
对于提升航空从业者工作系统/工具的体验，您最重要的一个建议是什么？