您从事的航空领域是？
飞行（飞行员）
客舱服务（乘务员）
机务维修
地面服务与运行控制
航务/签派
市场营销与销售
其他行政管理/支持部门
您在当前岗位的工作年限是？
少于1年
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上
在日常工作中，您最常使用以下哪些类型的工具或服务？（多选）
飞行计划/航行情报系统（如Jeppesen FD Pro, Lido）
机组排班与签到APP/系统
维修管理/电子工卡系统（如AMOS, SAP）
旅客服务系统（CUSS, DCS）
运行控制（AOC）相关平台
内部通讯与协作软件（如企业微信、钉钉、Teams）
行业专业资讯网站/APP（如民航资源网、FlightGlobal）
在线培训与考核平台
其他
对于您最常使用的核心工作系统（如排班、维修、运行等），您平均每天使用的频率是？
几乎全天使用
每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次或更少
整体而言，您有多大可能向同行推荐您最常使用的那个核心工作系统？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为该系统最突出的优点是什么？
界面清晰，操作便捷
信息准确，更新及时
功能强大，覆盖全面
运行稳定，很少故障
与其他系统集成度高
客服响应迅速
其他
该系统在哪些方面仍有改进空间？（多选）
系统响应速度
移动端适配与体验
操作流程的简化
数据可视化与报告功能
故障预警与处理机制
培训材料与帮助文档
客服支持渠道与质量
与其他系统的数据互通
其他
请为您最常使用的内部通讯与协作软件的稳定性打分。（1星=非常不稳定，5星=非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请简要描述一次因工作系统问题（如卡顿、崩溃、信息错误）对您工作造成影响的经历。
您获取行业最新政策、技术和市场信息的主要渠道是？
公司内部通告
行业专业网站/APP
社交媒体（微信公号、LinkedIn等）
行业会议与培训
同行交流
其他
您希望行业资讯服务能增加哪些内容或功能？（多选）
更深度专业的分析报告
更多实操案例分享
个性化的信息推送
线上专家互动/问答社区
职业发展相关资讯
多语言支持
其他
您是否使用过为航空从业者提供特定服务的APP（如机组专属社区、飞行记录工具等）？
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过但未使用
从未听说过
请为您使用过的、印象最好的一个航空专属APP的总体体验打分。（1星=非常差，5星=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请说出一个您认为在航空业内口碑最好（或您最希望体验）的工作相关系统、工具或平台名称，并简述原因。
在引入新工作系统或工具时，您认为公司提供的培训和支持足够吗？
非常充足，能快速上手
基本足够
一般，需要自己摸索
比较缺乏，影响使用
严重缺乏，导致抵触
您倾向于通过哪些方式学习掌握新系统？（多选）
公司组织的集中面授培训
在线视频课程/操作指南
同事间的口口相传或指导
自行阅读用户手册
在实践中摸索
其他
总体来看，您认为目前航空业数字化工具的发展水平如何？
领先于大部分行业
与主流行业同步
略滞后于部分行业
明显滞后，有很大提升空间
不清楚
对于提升航空从业者日常工作效率和体验，您还有哪些宝贵的意见或建议？
您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的工作地区是？
中国大陆
港澳台地区
亚洲其他地区
欧洲
美洲
其他