您目前从事的航空业主要领域是？
飞行（飞行员/飞行学员）
客舱服务（乘务员/乘务长）
机务维修
空中交通管制
地面服务与运营
航空公司行政管理
航空制造/研发
其他
您从事航空业的累计年限是？
1年以下
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上
总体而言，您对您所乘坐的（或您所在公司的）航空公司的安全运营水平信任度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您以乘客身份选择航空公司时，以下哪个因素对您的信任度影响最大？
航空公司的安全记录与声誉
机型与机龄
飞行员资质与培训体系
机务维修标准和透明度
政府监管与行业认证情况
您通常通过哪些渠道获取和评估一家航空公司的安全与可靠性信息？（可多选）
行业内部交流与口碑
民航局官方发布的安全报告
航空安全数据库（如ASN）
新闻媒体报道
社交媒体与飞行爱好者论坛
航空公司自身发布的报告与数据
很少主动关注
如果两家航空公司航线、票价相近，但其中一家在近期有轻微的不安全事件报告（已解决），您会如何选择？
坚决选择无事件报告的航空公司
倾向于选择无事件报告的航空公司
没有影响，会综合比较其他服务
更关注航空公司对该事件的后续处理与透明度
说不清
您认为当前航空业向公众传递安全信息的透明度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
作为从业者，您的专业知识在何种程度上影响了您个人的航空消费行为？（可多选）
会特别关注执飞机型并查询其历史
会评估航班的机组成员资质配置
对起飞、降落时的异常声响或震动更敏感
更倾向于选择自己熟悉的航空公司
在购买机票时几乎不受专业知识影响
其他
在个人消费时，您愿意为哪些与“信任度”相关的因素支付溢价？（可多选）
更新、更安全的机型
声誉卓著的航空公司
更丰富的飞行员经验（如机长广播）
更高的航班准点率保障
更完善的航空保险
都不愿意，价格是首要因素
当航班出现长时间延误或取消时，您更看重航空公司哪方面的应对？
信息通报的及时性与准确性
后续安排（改签、住宿）的效率与合理性
补偿方案的标准与诚意
一线员工的态度与专业能力
对延误原因的真实说明
基于您的整体了解和体验，您有多大可能向您的亲友推荐您所在（或您最信任）的航空公司？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您认为新兴的科技（如大数据预测维护、人工智能辅助调度）对提升您对航空公司的信任度有帮助吗？
您认为以下哪些措施最能有效提升公众对航空业的信任？（可多选）
更公开的安全数据与调查报告
更严格的行业监管与处罚机制
加强从业人员的安全文化培训与宣传
利用媒体进行更积极的科普与沟通
鼓励航空公司建立更透明的安全管理系统（SMS）
其他
与5年前相比，您认为中国航空业整体的安全水平与公众信任度变化如何？
请分享一个您亲身经历或观察到的、增强或削弱您对某次航班/航空公司信任度的具体事例或细节。
您的职位级别大致属于？
一线操作人员
基层管理人员
中层管理人员
高级管理人员/专家
不便透露
您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上