航空从业者信任度渠道调研问卷

尊敬的航空从业同仁,您好!我们正在进行一项关于行业内信息来源与信任度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业信息传播生态。所有数据仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与!
您目前在航空业从事的领域是?
飞行(飞行员)
客舱服务(乘务员)
机务维修
空中交通管制
地面服务与值机
运行控制与签派
安全管理
培训与教学
行政管理
其他
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您通常通过哪些渠道获取与您工作相关的行业信息?(请选择所有您常用的)
公司内部通知/邮件/会议
行业主管部门(如民航局)官方文件/网站
行业协会(如中国航协)的刊物/网站/活动
行业专业媒体/网站/APP(如民航资源网)
行业相关的微信公众号/视频号
同事/同行间的口头交流
行业论坛/社群(线上或线下)
专业书籍/期刊/研究报告
行业展会/技术交流会
其他
请评估您对【公司内部通知/邮件/会议】所发布信息的信任程度。(1分=完全不信任,5分=完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您对【行业主管部门(如民航局)官方文件/网站】所发布信息的信任程度。(1分=完全不信任,5分=完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您对【行业协会(如中国航协)的刊物/网站/活动】所发布信息的信任程度。(1分=完全不信任,5分=完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您对【行业专业媒体/网站/APP(如民航资源网)】所发布信息的信任程度。(1分=完全不信任,5分=完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您对【行业相关的微信公众号/视频号】所发布信息的信任程度。(1分=完全不信任,5分=完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当不同渠道的信息出现矛盾时,您最倾向于相信哪个来源?
公司内部官方渠道
行业主管部门官方渠道
行业协会官方渠道
资深/权威的专家/同行意见
自己根据经验判断
等待更明确的官方消息
其他
您认为一个值得信任的信息渠道,最重要的特质是什么?(最多选择3项)
信息来源权威、官方
信息发布及时、快速
信息内容准确、详实
信息分析专业、深入
发布者声誉良好、无不良记录
信息形式直观、易于理解
能够提供后续的解读或澄清
其他
您认为目前行业内是否存在信息不透明或信息获取困难的问题?
非常普遍且严重
比较普遍,但可以接受
偶尔遇到,问题不大
几乎没有
不清楚
请描述一个您最近遇到的,因信息渠道问题(如延迟、错误、不清晰)对您工作造成影响的具体事例。(若无,请填“无”)
    ____________
总体而言,您有多大意愿向新入行的同事推荐您最信任的那个信息渠道?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来信息渠道在哪些方面进行改进?(最多选择3项)
提高信息发布的时效性
增强信息的深度和专业解读
优化信息呈现形式(如图文、视频)
建立更便捷的反馈与互动机制
加强信息的分类与精准推送
提升官方渠道的主动沟通频率
其他
对于涉及安全、政策等重大变更的信息,您认为最理想的发布方式是什么?
主管部门正式文件+公司内部逐级传达解读
主管部门官方发布会/通告+媒体同步报道
公司内部专项会议+书面材料
通过行业协会统一组织培训传达
多渠道(官方、媒体、内部)同步发布
其他
您对建立或完善一个更高效、更可信的航空业内部信息共享平台,有何具体建议或期望?
    ____________
您是否愿意在后续接受更深入的访谈,以进一步探讨相关话题?
愿意
不愿意
视情况而定

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