您所属的岗位类别是？
飞行机组
客舱服务
地面服务/值机
机务维修
运行控制/签派
行政管理
其他
您在当前岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您目前最常使用的航班运行信息查询系统（如FOC、SOC等）的界面友好度和操作便捷性如何？
非常便捷，易于使用
比较便捷，基本满足需求
一般，偶尔遇到困难
不太便捷，操作繁琐
非常不便，急需改进
您获取公司内部政策、通告、手册更新等信息的渠道是否便捷及时？
非常便捷及时
比较便捷，但偶尔有延迟
一般，需要主动寻找
不太便捷，信息分散
非常不便，经常错过重要信息
在日常工作中，您认为哪些流程或环节的便捷性有待提升？（可多选）
排班申请与确认
飞行/任务准备与简报
航前/航后报告提交
设备/工具申领与归还
培训申请与记录查询
财务报销流程
内部沟通与协作
其他
请对您目前使用的移动办公APP（如用于查看排班、接收通知等）的稳定性和响应速度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
公司提供的在线学习平台（E-learning）或培训资料库，其内容的查找和学习的便捷性如何？
非常便捷，资料丰富易找
比较便捷，能满足大部分需求
一般，查找有些困难
不太便捷，资料不全或陈旧
很少使用或无法访问
您希望通过培训提升哪些方面的技能或知识？（可多选）
新机型/新设备操作
应急处置程序与演练
服务技巧与客户沟通
安全管理体系（SMS）
数据分析与报告撰写
领导力与团队管理
外语能力
身心健康管理
其他
您更倾向于哪种培训形式？
线下集中面授
线上直播课程
线上录播课程（可随时学习）
混合式（线上+线下）
模拟机/实操训练
工作坊或研讨会
您认为当前公司安排的培训频率（如复训、专项培训等）是否合理？
非常合理，能满足需求
比较合理，但可稍作调整
一般，部分培训流于形式
不太合理，频率过高或过低
非常不合理，急需优化
基于您的工作体验，您有多大可能向同行朋友推荐加入本公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在跨部门协作时，您认为信息传递和任务交接的流程是否清晰便捷？
非常清晰便捷
比较清晰，但偶有疏漏
一般，存在沟通成本
不太清晰，经常出现误解或延误
非常不清晰，协作困难
为了提升工作便捷性，您希望公司在技术工具上增加或改进哪些功能？（可多选）
更智能的排班优化系统
一站式信息门户（整合所有系统）
移动端任务处理与审批
实时通讯与团队协作工具
数据分析与可视化仪表盘
知识库与智能问答机器人
其他
您认为公司提供的心理健康支持（如EAP计划、咨询渠道）的知晓度和使用便捷性如何？
非常便捷，且宣传到位
知道有，但使用不太方便
听说过，但不知道如何使用
完全不了解相关支持
不适用/不关心
对于提升航空从业者的整体工作便捷性与效率，您还有哪些具体的意见或建议？
总体而言，您对目前工作环境中提供的各类支持工具和流程的便捷性满意吗？
如果公司计划开展一项新的便捷性提升项目或培训课程，您最希望它解决哪个具体问题或涵盖哪个具体主题？