航空从业者便捷性评价产品调研问卷

尊敬的航空业同仁,您好!我们正在进行一项旨在提升行业工作效率与便捷性的产品调研。您的宝贵意见对我们至关重要,所有数据仅用于分析改进,感谢您的参与!
您目前从事的航空业主要岗位是?
飞行员/飞行机组
客舱乘务员
地面服务/值机
机务维修/工程
运行控制/签派
行政管理/支持
其他
您在本行业的从业年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前最常使用哪种移动设备进行工作相关操作?
公司配发的专用设备(如平板电脑)
个人智能手机
个人笔记本电脑/平板
办公室固定电脑
以上多种结合使用
在您的日常工作中,哪些类型的信息查询或业务处理最耗费时间?(可多选)
航班/排班信息查询
运行手册/规章查阅
飞行/任务计划获取
机组人员通讯协调
维修工单/航材查询
培训资料与记录
薪资福利查询
内部申请与审批流程
其他
请对您当前获取公司内部通知或公告的便捷程度进行评分(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要临时查询航班动态或调整信息时,通常通过哪种渠道?
公司内部系统/APP
电话联系运行/签派
通过同事/群组询问
公共航班查询软件
其他
您认为一个理想的“航空从业者便捷性产品”应优先包含哪些核心功能?(可多选)
个人排班与任务一键查看
实时航班动态与运行提示
在线手册与资料库
一键式机组通讯与协作
移动端任务/工单处理
在线培训与考试
便捷的差旅申请与报销
个性化消息推送
其他
您对现有工作相关APP或系统的登录/身份验证流程满意吗?
非常满意,流程简单快捷
比较满意,基本顺畅
一般,偶尔会遇到问题
不太满意,流程繁琐
非常不满意,经常无法登录
请对您当前通过移动设备处理工作事务(如确认任务、提交报告)的稳定性(是否经常卡顿、闪退)进行评分(1分表示极不稳定,5分表示非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在跨部门协作或信息传递中,您遇到过哪些不便?(可多选)
信息传递不及时
沟通渠道不统一(微信、电话、邮件混杂)
责任划分不清晰
缺乏统一的协作平台
历史记录难以追溯
其他
您是否愿意使用一个集成了多项工作功能的统一APP来替代目前分散的工具?
非常愿意,能极大提高效率
愿意尝试,但需看具体功能
无所谓,用习惯了就好
不太愿意,担心数据安全或操作复杂
完全不愿意
请描述一个您在工作中遇到的、因信息或工具不便而导致效率低下的具体场景。
    ____________
您认为,一个便捷的产品对保障航班运行安全有积极作用吗?
有非常积极的促进作用
有一定积极作用
关系不大,安全主要靠规程和人员
不清楚
基于您的工作体验,您向同行推荐使用一个高度便捷、功能整合的工作APP的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于此类便捷性产品,您最关注哪些方面?(可多选)
操作界面简洁直观
响应速度快,无卡顿
数据准确性与实时性
离线可用功能
与现有系统的兼容性
个人隐私与数据安全
客户服务与技术支持
其他
您更倾向于通过哪种方式接收产品更新或重要操作指引?
APP内推送通知
短信提醒
工作邮箱
公司内部公告
部门会议传达
对于未来可能推出的航空从业者专用便捷产品,您还有哪些具体的功能期待或建议?
    ____________

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建