您目前从事的航空业岗位类别是?
飞行机组(飞行员、飞行学员)
客舱机组(乘务员、安全员)
地面服务(值机、登机、行李)
机务维修
运行控制(签派、航务)
市场营销与销售
行政管理与支持
其他
您在当前岗位的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的工作基地(常驻城市)属于?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
请对您获取航班任务/排班信息的便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种方式获取航班任务/排班信息?
公司专用APP/系统
短信/邮件通知
班组/部门通知
口头传达
其他
请对您所在公司内部信息沟通(如政策、通知、培训)的便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中,哪些环节的流程或手续让您感到不够便捷?(可多选)
航班准备与签到
机组车/交通安排
驻外过夜住宿安排
各类申请与报销
培训与资质管理
设备/物资领取
与其他部门协调
以上均便捷
请对您执行航班任务期间,在机场内(如安检、通行、休息区)通行的便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为机场内对机组人员最不便捷的环节是?
安检流程与通道
内部通行证件查验
到达指定登机口/区域的路线
机组休息室的位置与设施
均较为便捷
请对您获取工作相关技术支持(如飞行资料、气象信息、技术咨询)的便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司或行业在哪些方面提供更便捷的数字化工具或服务?(可多选)
一体化移动工作平台(整合排班、通讯、学习等)
智能排班与换班系统
线上即时报销与结算
移动学习与在线培训
健康管理与心理支持
驻外生活服务指南
内部社交与经验分享平台
其他
请对您处理个人事务(如休假申请、证件更新、福利查询)的便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的工作性质导致您经常面临不规律的作息,这对您处理个人生活事务(如银行、政务)的便捷性影响大吗?
影响非常大,经常无法在正常时间办理
影响较大,需要特意协调时间
有一定影响,但可以克服
基本没有影响
综合考虑工作流程、信息获取、后勤支持等方面,您向同行推荐您当前公司工作便捷性体验的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
对于提升航空从业者的工作与生活便捷性,您最迫切的一条建议是什么?
您是否愿意参与后续的深度访谈,进一步探讨相关改进建议?