您目前从事的航空业岗位类别是？
飞行机组
客舱服务
地面服务
运行控制
机务维修
市场营销
行政管理
其他
您的工作性质主要属于？
常驻基地
频繁外站过夜
国际航线为主
国内航线为主
您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您个人每月可支配收入（用于购物消费的部分）大致为？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您通常购买以下哪些类别的商品或服务？（可多选）
服饰鞋包
美妆护肤
电子产品
食品生鲜
家居用品
旅行/机票/酒店
知识付费/课程
奢侈品/珠宝
运动健身
其他
在购买服饰鞋包类商品时，您最优先考虑的因素是？
品牌与设计
舒适度与实用性
价格与性价比
购买便捷性（如退换货）
材质与工艺
您主要通过哪些线上渠道进行购物？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手等短视频/直播电商
品牌官网/APP
小红书
微信小程序/社群
海淘网站（如亚马逊海外购）
航空公司/员工内购平台
其他
您主要通过哪些线下渠道进行购物？（可多选）
大型购物中心/百货
品牌专卖店
机场/免税店
超市/便利店
奥特莱斯
集市/小店
其他
您选择线上购物最主要的三个原因是？（请选择最重要的一项）
价格更优惠
商品选择丰富
节省时间/方便快捷
可以随时随地购物
便于比价和查看评价
退换货政策友好
您选择线下购物最主要的三个原因是？（请选择最重要的一项）
可以亲自体验/试穿试用
即时获得商品
享受逛街的社交/休闲体验
信任实体店品质
售后服务更直接
特定商品（如生鲜）需要线下购买
您平均每周花在浏览购物信息（如刷电商APP、看直播、逛商场）上的时间大约是？
您通常会在什么时间段进行线上购物？
工作日的休息间隙
晚上下班后
周末/休息日
航班在外站过夜时
随时，没有固定时间
在执行航班任务期间（如驻外过夜），您的购物行为通常会？
显著增加（利用外站机会购物）
略有增加
基本不变
减少（因工作繁忙）
您在机场（尤其是国际机场）停留时，在免税店购物的频率是？
几乎每次都会逛并购买
经常逛，但购买不多
偶尔逛，有需要才买
很少逛，基本不买
您在机场免税店主要购买哪些商品？（可多选）
美妆护肤品
烟酒
奢侈品（包、手表等）
巧克力/食品
电子产品
当地特色纪念品
很少购买或不适用
您是否使用过航空公司或相关工会组织的员工内购、福利平台？
经常使用
偶尔使用
知道但从未使用
不知道有此类平台
如果使用过员工内购平台，您对其商品价格竞争力的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果使用过员工内购平台，您对其商品种类丰富度的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
直播带货（如抖音、淘宝直播）对您的购物决策影响程度如何？
影响很大，经常看直播购买
有一定影响，偶尔会购买
影响很小，主要是看热闹
完全没影响，从不看
在做出购物决策前，您最信任哪类信息或推荐来源？
朋友/同事的口碑推荐
电商平台的用户评价
专业测评机构/博主
社交媒体（小红书、微博等）的分享
品牌官方信息
广告宣传
您对跨境网购（海淘）的态度是？
非常喜欢，是购买某些商品的主要方式
偶尔使用，购买国内不易买到的商品
很少用，觉得流程麻烦/物流慢
从未尝试过
哪些因素会促使您尝试一个新的购物渠道或平台？（可多选）
大幅度的价格优惠/补贴
朋友/同事的强烈推荐
平台有我想买的独家/特定品牌
便捷的支付或物流体验
有趣的内容或互动形式（如直播）
信任的KOL/明星代言
其他
您认为您目前的工作特性（如作息不规律、常驻外站等）对您的购物习惯产生了怎样的影响？
影响很大，塑造了独特的购物模式
有一定影响，但可以适应
影响很小，和普通人差别不大
没有影响
基于您的工作和生活经验，您认为面向航空从业者的购物服务或平台，在哪些方面可以有改进或创新的空间？（例如：商品品类、配送服务、优惠方式等）