您目前在航空业的岗位类别是？
飞行机组（飞行员、乘务员）
机务维修
地面服务（值机、安检、地服等）
运行控制（签派、航务）
行政管理与后勤
其他
您的飞行/工作常驻基地或主要活动城市是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/省会城市
其他城市
您通常通过哪些渠道购买个人日常用品（如服饰、美妆、电子产品、食品等）？【多选题】
综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
跨境电商平台（如考拉、天猫国际）
品牌官方网站/APP
线下实体商场/专卖店
社交媒体/直播带货（如抖音、小红书）
航空公司内部员工商城/福利平台
免税店（机场/机上）
海外代购
其他
在选择购物渠道时，您最看重的因素是？
价格优惠与折扣力度
商品品质与正品保障
配送速度与便利性（特别是考虑到工作地点不固定）
退换货等售后服务
积分/里程累积与兑换
其他
考虑到您的工作性质（如常驻外地、倒班等），综合来看，您对目前主流购物渠道（如电商、线下店）在满足您特殊需求方面的满意度如何？（0-10分，0=非常不满意，10=非常满意）
您所在公司目前为您提供了哪些与购物/消费相关的福利或优惠？【多选题】
航空公司内部员工折扣商城
合作品牌商家的员工专属折扣
免税购物额度或优惠券
额外的商业保险（涵盖购物相关）
消费积分与公司里程/积分互通
无相关福利
不清楚
您对现有购物相关福利的实用性满意度如何？（1-5星，1星为非常不满意，5星为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有购物福利的获取和使用流程是否便捷？
非常便捷，流程清晰简单
比较便捷，但仍有优化空间
一般，流程有些繁琐
不太便捷，体验较差
从未使用过，不了解
您希望公司未来在购物福利方面增加或强化哪些支持？【多选题】
扩大内部员工商城的商品品类与品牌
与更多主流电商平台合作，提供专属折扣码
针对异地驻站/外派员工，提供定向配送补贴或服务
整合更多免税购物资源与便利通道
提供个性化的消费信贷或分期支持
建立员工闲置物品交换/交易平台
其他
您是否愿意使用一个由公司或行业联盟打造的、整合了多种折扣和便利服务的专属航空从业者福利APP/平台？
非常愿意，期待使用
愿意尝试
无所谓，看具体内容
不太愿意，更习惯现有渠道
完全不愿意
您通常会在什么场景下产生较强的购物需求或冲动？【多选题】
航班任务结束后的休息期
驻外过夜期间
节假日或纪念日前
看到同事/朋友推荐的好物时
电商平台大促期间（如618、双11）
领取到公司福利或优惠券后
压力大或需要放松时
无明显特定场景
您每年的个人消费支出中，大约有多少比例是通过线上渠道完成的？
80%以上
60%-80%
40%-60%
20%-40%
20%以下
对于改善航空从业者的购物体验或福利体系，您是否有其他具体的意见或建议？（选填）
您的年龄区间是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上