请问您目前在航空业的主要岗位是？
飞行员
乘务员
机务/维修工程师
地面服务/值机
运行控制/签派
市场营销/销售
行政管理/人力资源
信息技术/网络安全
其他
您的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中，您获取行业最新动态、政策法规的主要渠道是？
公司内部邮件/公告
行业专业网站/APP
社交媒体（微信、微博等）
线下会议/培训
同事/同行交流
传统媒体（报纸、电视）
您通常使用哪些线上平台或工具来完成以下工作？（可多选）
内部办公系统（OA、ERP）
专业培训学习平台
航班运行/排班系统
机组/员工协作APP
行业资讯聚合APP
社交媒体（用于工作沟通）
线上会议软件（如腾讯会议、Zoom）
与线下方式相比，您认为线上完成培训或学习的效果如何？
线上效果明显更好，更灵活高效
线上效果略好，但互动性稍弱
两者效果差不多
线下效果更好，沉浸感和互动性更强
不确定
请对您所在公司提供的线上办公/协作工具（如内部系统、APP）的便捷性和稳定性进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当需要与同事或跨部门进行复杂问题沟通时，您更倾向于？
线上即时通讯/会议
线下面对面会议
视情况而定，各有利弊
您认为线下工作场景（如基地、办公室、航站楼）不可替代的价值主要体现在哪些方面？（可多选）
团队凝聚力与文化建设
复杂问题的现场协同解决
实操技能培训与考核
安全文化的直接感受与传递
处理紧急突发事件的效率
与旅客/客户的面对面服务
您认为未来5年，航空业哪些岗位的“线上化”或“远程化”程度会显著增加？
行政/支持类岗位
部分运行控制/签派工作
市场营销/客户服务
部分机务维修的监控与支持
飞行员/乘务员的培训环节
大多数岗位变化不大
综合考虑便利性、效率和效果，您向同行推荐更多地采用“线上”方式处理非实操类工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
在您看来，当前航空业推进线上化面临的主要挑战有哪些？（可多选）
网络安全与数据隐私风险
部分员工对新技术接受度低
现有IT系统老旧，整合困难
行业监管政策对线上操作的认可度
线上沟通可能导致信息传递失真
缺乏统一的行业标准平台
初期投入成本较高
您是否关注过社交媒体上关于航空业（如工作环境、服务体验、安全事件）的讨论？
经常主动关注并参与
偶尔看到会浏览
很少关注
从不关注
如果您在社交媒体上看到关于您公司或岗位的负面讨论，您的第一反应是？
核实信息真伪
向公司相关部门反映
感到担忧或不安
不予理会
尝试在线上进行解释或澄清
您认为公司管理层对来自线上渠道（如内部论坛、社交媒体）的员工或公众舆情的重视程度如何？（1分毫不重视，5分非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司通过何种线上渠道加强与员工的信息沟通与情感连接？
专属员工APP/门户
企业微信/钉钉等群组
定期的线上直播/交流会
内部匿名反馈平台
现有的渠道已足够
对于如何更好地平衡航空业工作中“线上”与“线下”的关系，以提升效率与员工体验，您有什么具体的建议或想法？