您目前所在的岗位类别是？
飞行（飞行员）
客舱服务（乘务员）
机务维修（工程师/技师）
运行控制（签派员/调度）
地面服务（值机/登机口/贵宾室）
安全管理/监察
商务/市场/销售
其他
您在本行业的累计工作年限是？
1年以下
1-3年
4-7年
8-12年
13年及以上
您认为当前工作中，最需要提升的技能领域是？
专业技术与操作能力
应急处置与风险管理
客户服务与沟通技巧
管理与领导力
数字化工具与数据分析
语言能力（如英语）
法规与合规知识
其他
整体而言，您对公司/部门当前提供的技能培训与发展机会的满意度如何？（0-10分，0=完全不满意，10=非常满意）
您通常通过哪些渠道获取新的行业知识与技能？（可多选）
公司内部培训
外部专业机构培训/研讨会
在线学习平台（如Coursera， MOOC等）
行业资格证书考试
同事/导师的指导
自学（阅读书籍、行业资料）
参与行业论坛/社群交流
其他
公司提供的培训内容与您的实际工作需求匹配度如何？
高度匹配，非常实用
大部分匹配，比较实用
一般，部分内容有用
匹配度较低，实用性不强
完全不匹配
请为您最近参加的一次公司组织的培训效果打分（1-5分，1=效果很差，5=效果极佳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在技能提升过程中，您遇到的主要障碍有哪些？（可多选）
工作繁忙，没有时间
培训机会有限或排班冲突
培训内容理论性太强，缺乏实践
缺乏明确的职业发展路径指导
个人学习动力不足
培训资源（如预算、设备）不足
不清楚有哪些合适的培训资源
其他
您更倾向于哪种培训形式？
线下集中面授
线上直播课程
录播课程（可随时学习）
混合式学习（线上+线下）
在岗实践/师徒制
模拟机/情景模拟训练
您认为，对于您的岗位，以下哪种能力在未来3-5年将变得更为重要？
人工智能与自动化工具应用能力
跨文化沟通与团队协作能力
复杂数据分析与决策能力
绿色航空与可持续发展知识
创新思维与问题解决能力
心理韧性与压力管理能力
您是否愿意为个人技能提升投入额外的个人时间和/或资金？
非常愿意，主动寻求并投入
比较愿意，在必要时会投入
视情况而定（如公司有补贴）
不太愿意，希望完全由公司承担
完全不愿意
您希望公司在技能提升方面提供哪些支持？（可多选）
提供更多样化的培训课程选择
增加培训预算与资源投入
建立更清晰的技能认证与晋升挂钩机制
提供灵活的学习时间安排（如调班、带薪学习假）
引入外部专家或高质量培训供应商
建立内部知识分享与导师制度
提供学习成果的实践应用平台
其他
您认为当前公司对员工技能发展的重视程度如何？
非常重视，有明确的战略和投入
比较重视，有相关政策和活动
一般，停留在口号层面
不太重视，资源支持有限
完全不重视
您对通过技能提升实现个人职业发展的信心如何？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
对于公司未来的员工技能提升体系，您最迫切的一条建议是什么？
您是否愿意在未来参与公司组织的内部分享或担任内部讲师？
非常愿意，乐于分享
愿意，如果时间和能力允许
视具体主题和要求而定
不太愿意，缺乏经验或信心
完全不愿意
您获取行业最新动态和趋势信息的主要来源是？
公司内部通知/简报
民航局等监管机构文件
行业媒体/网站/APP
专业协会/组织
社交媒体（如微信群、LinkedIn）
同事/同行交流
其他
您认为，有效的技能培训后，最理想的成果体现形式是？（可多选）
获得官方认证的证书/执照
工作绩效有明显提升
能够解决实际工作中更复杂的问题
获得晋升或承担更重要职责的机会
得到同事和上级的认可
个人职业安全感增强
其他
您认为，当前行业变化（如新技术、新法规、市场环境）对您技能更新的压力有多大？
压力巨大，必须持续学习
压力较大，需要经常学习
压力一般，按部就班即可
压力较小，变化不大
没有压力
如果公司计划推出一项针对您岗位的“旗舰”培训项目，您最希望它包含哪些核心内容或特色？
请对您目前岗位所需的技能与您现有技能水平之间的匹配度进行评分（1-5分，1=严重不匹配，5=完全匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了保持职业竞争力，您计划在未来一年内重点关注哪些方面的自我提升？（可多选）
深化现有岗位专业技能
学习相邻岗位的知识
提升管理或领导技能
考取新的行业资格证书
提高英语或其他外语水平
学习数据分析/编程等数字化技能
加强身心健康管理
其他
请分享一个您通过技能学习成功解决工作难题或获得成长的具体事例（可选）。