您目前所在的航空业务领域是?
飞行运行(飞行员、签派)
客舱服务(乘务员、安全员)
机务维修(工程师、技术员)
地面服务(值机、登机、贵宾室)
运行控制(AOC、航务)
市场营销与销售
行政管理与支持
其他
您在当前岗位的工作年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您目前的职位级别是?
一线员工/初级技术员
带班/主管/中级技术员
部门经理/高级工程师
高级管理层
其他
在您的日常工作中,以下哪些技能或知识领域您认为目前最需要提升?(最多选3项)
专业法规与安全标准(如CCAR、SMS)
新型飞机/设备的技术原理与操作
应急处置与风险管理能力
客户服务与沟通技巧
外语能力(特别是英语)
数字化工具应用(数据分析、特定软件)
领导力与团队管理
身心健康管理与抗压能力
其他
您认为当前行业内技能更新的速度对您造成的压力如何?
压力非常大,难以跟上
压力较大,需要持续学习
压力一般,尚能应对
压力较小,更新平缓
没有压力
您通常通过哪些途径进行技能学习与提升?(可多选)
公司组织的强制性复训
公司提供的可选进修课程
行业官方机构(如民航局、IATA)的培训
线上学习平台/APP(如得到、Coursera)
购买专业书籍或资料自学
同行交流与经验分享
几乎不进行额外学习
其他
请简要描述您对现有培训最不满意的一点是什么?(例如:内容陈旧、形式枯燥、时间安排不合理等)
您更倾向于哪种技能提升产品的学习形式?
完全线上(录播/直播课程、模拟软件)
线上线下结合(O2O,线上理论+线下实操)
完全线下(集中面授、工作坊)
基于移动端的微课/短视频学习
沉浸式VR/AR模拟训练
您认为一个理想的技能提升产品应具备哪些特点?(最多选3项)
内容权威、紧贴行业前沿
形式灵活、可随时随地学习
互动性强、有实操模拟环节
提供认证或学分,对晋升有帮助
价格合理或可由公司承担
有社群交流与专家答疑
学习进度可追踪、有反馈
其他
您愿意为高质量的技能提升产品个人支付多少费用?(每年)
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5000元以上
希望完全由公司承担
您期望每次单次课程或学习模块的时长最好是?
15分钟以内(微学习)
15-45分钟
45-90分钟
90分钟以上
视内容而定,不固定时长
如果有一款集成了最新法规、案例模拟、同行社区的航空专业学习APP,您有多大兴趣尝试使用?(1-5分,1分表示毫无兴趣,5分表示非常感兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望在该APP中看到或学习到关于哪个具体主题或技能的内容?请举例说明。
您认为在职业晋升中,除了硬技能,以下哪项软技能最为关键?
沟通与协调能力
问题解决与决策能力
团队协作与领导力
情绪管理与抗压能力
跨文化理解能力
您认为未来3-5年,航空业哪些新兴领域/技术最需要提前进行人才储备与技能培训?(可多选)
可持续航空燃料(SAF)与环保运营
无人机与城市空中交通(UAM)
人工智能在运行、维修、服务中的应用
大数据分析与航班运行优化
新一代客舱互联与乘客体验技术
航空网络安全
其他
对于面向航空从业者的技能提升产品,您还有哪些其他的建议或期待?