您目前从事的航空领域岗位类别是?
飞行(飞行员)
客舱服务(乘务员)
机务维修
空中交通管制
地面服务与值机
航空安保
航司行政管理
其他(请注明)
您加入航空从业者社区的年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要通过以下哪些渠道了解或使用社区服务?(可多选)
专属手机App
社区网站/论坛
微信公众号/小程序
电子邮件通知
线下交流活动
同事/朋友推荐
其他(请注明)
您平均每周访问或使用社区相关渠道的频率大约是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或几乎不用
请对社区官方App/网站的信息更新及时性进行评分(1分表示非常不及时,5分表示非常及时)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在社区中寻求帮助或咨询时,通常能获得有效回复吗?
从0到10分,您有多大意愿向同行同事推荐我们当前的社区服务平台?
您认为社区提供的以下哪些类型服务对您最有价值?(可多选)
行业资讯与政策解读
专业知识库与培训资料
同行经验交流与问题讨论
职业发展与招聘信息
心理健康与压力疏导
法律咨询与权益保障
线下联谊与文体活动
其他(请注明)
请对社区组织的线上活动(如在线讲座、研讨会)的质量进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区线下活动(如交流会、沙龙)的参与度和满意度如何?
经常参与,非常满意
偶尔参与,比较满意
想参与但机会少/时间冲突
不感兴趣,很少参与
从未参与过
您觉得社区在维护行业信息安全和保护用户隐私方面做得如何?
非常到位,值得信赖
比较到位,基本放心
一般,有待加强
不到位,有所担忧
不清楚
您在使用社区服务时,遇到过哪些主要问题或不便?(可多选)
界面复杂,操作不便
信息杂乱,查找困难
响应速度慢
内容质量参差不齐
互动氛围不佳
广告或无关信息过多
其他(请注明)
请对社区管理团队(如版主、客服)的响应效率与专业性进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您所知的其他行业社群相比,您认为本航空从业者社区的整体水平如何?
您是否愿意在未来作为志愿者或专家,参与社区内容共建或活动组织?
非常愿意,已做好准备
有兴趣,但需要更多了解
暂时没有考虑
不太愿意
完全没兴趣
综合考虑信息、互动、活动、支持等所有方面,请对您当前的整体社区服务满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式接收社区的重要通知和更新?(可多选)
App推送通知
站内私信/消息
绑定微信服务号
电子邮件
短信
其他(请注明)
对于提升航空从业者社区的服务体验和价值,您还有什么具体的意见或建议?