您所在的岗位类别是?
飞行机组(飞行员、飞行学员等)
客舱机组(乘务员、乘务长等)
地面运行(签派、机务、地服等)
行政管理与职能支持
其他
您在当前航空公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前是否享有公司提供的医疗保险/补充商业保险?
是,有公司统一购买的基本医疗保险
是,有公司提供的补充商业保险
是,两者皆有
否,仅有社会基本医疗保险
否,没有任何医疗保险
总体而言,您对公司提供的医疗福利(如保险覆盖范围、报销流程等)的满意度如何?(0-10分,0=完全不满意,10=非常满意)
当您需要常规医疗(如感冒发烧、慢性病复诊)时,您认为获取医疗服务的便利程度如何?
非常便利,随时能找到合适的医生/医院
比较便利,但有时需要等待
一般,需要花费较多精力寻找
不太便利,资源有限或距离远
非常不便,几乎无法满足需求
您认为目前公司提供的医疗福利在哪些方面有待改进?(可多选)
保险覆盖的医院/诊所范围
保险报销的比例与额度
特殊药品/治疗的报销限制
理赔/报销流程的便捷性
体检项目的全面性与频率
心理健康咨询/支持服务
职业相关疾病的专项保障
异地/驻外医疗保障
其他
您是否曾因工作地点(如常驻外地、国际航班)而难以获得及时的医疗服务?
公司是否为您提供定期职业健康体检?
是,每年一次且项目全面
是,但频率低于每年一次或项目不全
是,仅针对特定岗位
否
不清楚
您对公司安排的职业健康体检服务的质量(如医生专业性、检查设备、报告解读)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您或家人遇到紧急医疗情况时,您是否清楚公司提供的紧急医疗援助渠道或流程?
非常清楚,知道如何快速联系并获得帮助
大致了解,但具体细节不明确
听说过,但不清楚如何操作
完全不清楚
不适用,未提供此类服务
您更希望公司在哪些方面增加医疗健康相关的福利支持?(可多选)
扩大合作医院/诊所网络
提高商业保险保额与报销比例
增加牙科、眼科等专项保险
提供在线问诊/健康咨询服务
增设健身房或运动补贴
提供营养与健康饮食指导
加强心理健康支持(如EAP计划)
为家属提供更优惠的医疗保障
其他
您是否使用过公司提供的心理健康支持服务(如EAP员工帮助计划)?
是,且认为很有帮助
是,但感觉帮助有限
知道有,但从未使用过
不知道公司提供此类服务
公司未提供此类服务
您认为不规律的工作作息(如倒班、跨时区飞行)对您及时获取医疗服务的影响有多大?
影响非常大,经常错过门诊时间
影响较大,需要特别协调
有一定影响,但可以克服
几乎没有影响
不适用
请简要描述一次您在使用公司医疗福利(如保险报销、体检、就医)过程中,感到最满意或最不满意的一次经历及其原因。
与行业内其他公司相比,您如何评价本公司医疗福利的整体水平?
远高于行业平均水平
略高于行业平均水平
与行业平均水平相当
略低于行业平均水平
远低于行业平均水平
不了解
公司是否有针对航空职业常见病(如听力下降、腰颈劳损、 circadian rhythm disorders 等)的专项预防或治疗支持?
有,且措施明确有效
有,但流于形式或效果一般
没有专项支持,但包含在普通医疗中
完全没有
不清楚
您认为,优质的医疗福利对您留任当前公司的重要性如何?
非常重要,是决定去留的关键因素之一
比较重要,会作为重要考量
一般,会考虑但不是决定性因素
不太重要,更看重其他方面
完全不重要
您通常通过哪些渠道了解公司的医疗福利政策?(可多选)
公司内部网站/系统
人力资源部门通知/邮件
同事间口口相传
入职培训
员工手册
工会/员工代表
从未系统了解过
其他
您对公司医疗福利相关信息的透明度和获取便利性是否满意?
对于改善航空从业者的医疗资源可及性与福利体验,您还有哪些具体的建议或期望?