航空从业者社会责任认知问卷调查

尊敬的航空业同仁,您好!本问卷旨在了解航空从业者对社会责任的认知与看法。您的宝贵意见将对行业可持续发展研究提供重要参考。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实想法作答。感谢您的参与!
您目前所在的岗位类别是?
飞行机组(飞行员)
客舱乘务组(空乘)
地面运行与保障
机务维修
行政管理
市场营销与销售
其他
您在航空业的工作年限是?
1年以下
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您认为“企业社会责任”对航空公司的整体发展重要吗?
非常重要,是核心竞争力
比较重要,有助于品牌形象
一般重要,是锦上添花
不太重要,经济效益优先
不清楚
您认为航空公司最应优先履行的社会责任包括哪些方面?(最多选3项)
保障飞行与运行安全
减少碳排放与环境保护
提供优质旅客服务
保障员工权益与职业发展
积极参与社会公益与慈善
促进区域经济发展
确保供应链的可持续与合规
请为您所在公司目前在“保障员工职业健康与安全”方面的表现打分(1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为航空公司在减少碳排放(如使用可持续航空燃料、优化航路)方面的投入是否足够?
投入很大,成效显著
有一定投入,正在推进
投入不足,进展缓慢
几乎没有关注
不了解具体情况
在日常工作中,您会通过哪些具体行为来践行社会责任?(可多选)
严格遵守安全规章与操作程序
节约能源与资源(如水电、航材)
为旅客提供无障碍或特殊关怀服务
参与公司组织的志愿或公益活动
在工作中倡导环保与可持续理念
目前没有特别关注
您是否了解所在公司发布的年度社会责任(或ESG)报告?
详细阅读过
大致浏览过
听说过但没看过
完全不知道
如果0分代表“完全不会”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向他人推荐您所在的公司作为履行社会责任的典范?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为社会公众对航空公司社会责任的期待主要聚焦于?
安全与准点
票价与服务的性价比
环保与低碳
员工待遇与关怀
对社区的贡献
以上所有
请为您所在公司“信息透明与公众沟通(如及时通报航班变动、安全信息)”的表现打分(1分为非常不透明,5分为非常透明)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升航空从业者社会责任意识的有效途径有哪些?(最多选3项)
公司内部系统化培训
领导层的示范与倡导
将社会责任纳入绩效考核
建立员工参与公益的便捷渠道
加强行业内外优秀案例宣传
在入职培训中强化相关内容
当社会责任要求(如环保程序)与短期运营效率或便利性可能冲突时,您通常持何种态度?
社会责任绝对优先
尽力平衡,寻求最优解
视具体情况和上级要求而定
运营效率优先
没有遇到过此类情况
请分享一个您亲身经历或观察到的,体现航空业社会责任(无论是正面还是需要改进)的具体事例。
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您认为未来5-10年,航空业面临的最重大的社会责任挑战是什么?
应对气候变化与实现碳中和
在增长中持续保障绝对安全
应对劳动力短缺与提升员工福祉
维护全球供应链的韧性与公平
利用新技术(如AI)带来的伦理问题
总体而言,您对自己作为航空从业者所承担的社会责任的认知清晰度打分(1分为非常模糊,5分为非常清晰)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与公司或行业组织的、与社会责任相关的主题活动或项目?
非常愿意,已积极参与
比较愿意,有时间会参加
视活动内容和形式而定
不太感兴趣
完全不愿意
对于航空公司更好地履行社会责任,并让员工更深入地参与其中,您有何具体建议?
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