您目前所在的岗位类别是?
飞行机组(飞行员)
客舱机组(乘务员)
机务维修
空中交通管制
地面服务与运行控制
市场与销售
信息技术支持
其他管理或行政
您的工作年限是?
少于1年
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上
在您的工作中,接触或使用科技产品(如电子飞行包EFB、维护平板、乘客服务系统、运行控制软件等)的频率是?
总体而言,您对目前工作中使用的核心科技产品的易用性满意度如何?(1分表示非常难用,5分表示非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的科技产品,其界面设计和操作逻辑是否符合您的直觉和工作习惯?
完全不符合,需要大量学习
基本不符合,常有困惑
一般,部分符合
大部分符合,操作顺畅
完全符合,得心应手
您在工作中使用科技产品时,最常遇到哪些问题?(可多选)
系统响应速度慢
界面复杂,查找功能困难
数据不同步或更新延迟
设备(如平板)续航或性能不足
与现有工作流程不匹配
培训不足,功能未充分利用
与其他系统集成度差
很少遇到问题
基于您的整体体验,您有多大意愿向同事推荐您目前使用的这款(或这类)核心科技产品?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=极愿意推荐)
当有新的科技产品或功能推出时,您通常的态度是?
积极尝试,乐于接受
观望,等别人先用
被动接受公司安排
有些抵触,担心改变习惯
非常抵触,除非强制要求
哪些因素最能促使您接受并使用一款新的工作科技产品?(可多选)
能显著提升工作效率
操作简单,学习成本低
公司强制推行并提供完善培训
同事的积极评价和推荐
产品稳定可靠,故障率低
能与现有系统无缝对接
有明确的数据安全与隐私保障
厂商提供优质的售后服务
您认为当前公司提供的关于新科技产品的培训和支持是否充足?(1分=非常不足,5分=非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果培训或支持不足,您希望在哪方面得到加强?(若上题选择4或5分,可跳过此题)
您是否担心科技产品的使用会带来数据安全或隐私泄露的风险?
非常担心
比较担心
一般,不太关注
不太担心,相信现有措施
完全不担心
您最希望未来的航空科技产品在哪些方面进行改进或创新?(可多选)
人工智能辅助决策(如排班、故障预测)
增强现实/虚拟现实(AR/VR)用于培训或维修
更轻便、续航更长的移动设备
大数据分析与可视化仪表盘
跨部门、跨公司的数据共享与协同
语音交互与自然语言处理
自动化报告生成
个性化的工作流定制
您认为科技产品的引入,对您的工作压力产生了怎样的影响?
显著增加了压力
略微增加了压力
几乎没有影响
略微减轻了压力
显著减轻了压力
请描述一个科技产品让您工作变得更轻松或更高效的具体例子。
请描述一个科技产品给您工作带来困扰或不便的具体例子。
展望未来5年,您对人工智能、自动化等技术在您岗位上的深度应用持何态度?
非常期待,是必然趋势
谨慎乐观,需观察效果
中立,顺其自然
有些担忧,可能替代部分人力
非常担忧,冲击现有工作模式
对于提升航空从业者科技产品的接受度和用户体验,您还有哪些其他建议或想法?