航空从业者汽车购买意愿与服务质量调查

尊敬的航空从业者,您好!我们正在进行一项关于汽车购买意愿及服务质量的调研,旨在了解您的需求与偏好。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
您的职业类别是?
飞行员
乘务员
机务维修人员
地勤人员
行政/管理人员
其他
您目前拥有私家车吗?
是,已有1辆
是,已有2辆或以上
否,但计划在未来1年内购买
否,暂无购买计划
如果您计划购车,主要考虑哪些因素?(可多选)
品牌与口碑
车辆安全性
燃油经济性/续航里程
车辆性能与驾驶体验
外观设计与内饰
空间与舒适性
智能化配置
售后服务与维修成本
价格与金融方案
您更倾向于通过哪种渠道了解汽车信息?
汽车垂直网站/App(如汽车之家)
品牌官方网站/社交媒体
线下4S店看车
朋友/同事推荐
专业汽车媒体评测
您对当前汽车销售服务(如4S店)的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对您最近一次购车或咨询过程中,销售人员的专业度进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购车过程中,您最看重经销商提供的哪项服务?
透明的价格与费用说明
专业的车辆介绍与试驾
灵活的金融贷款方案
便捷的交付与上牌流程
完善的售后保障承诺
您认为理想的汽车售后服务应包含哪些?(可多选)
预约保养/维修便捷
维修过程透明可查
原厂配件供应充足
提供代步车或交通补贴
客服响应及时
合理的工时与配件价格
您有多大可能向您的同事或朋友推荐您当前/曾使用的汽车品牌?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
考虑到您的工作性质(如倒班、长途飞行),您对车辆的哪些特性有特殊需求?
出色的静谧性与舒适性
可靠的耐用性与低故障率
智能驾驶辅助功能(如自适应巡航)
便捷的充电/加油体验
宽敞的储物空间
暂无特殊需求
您未来更可能考虑购买哪种类型的车辆?
传统燃油车
混合动力汽车
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
尚未决定
对于电动汽车,您的主要顾虑是什么?(可多选)
续航里程焦虑
充电设施便利性
电池安全与寿命
车辆保值率
购车成本较高
暂无顾虑
您是否愿意尝试通过线上直销(官网/App下单,线下交付)的方式购买汽车?
非常愿意,流程更透明便捷
可以尝试,但需要线下体验车辆
不太愿意,更信任传统4S店模式
完全不愿意
请对您当前使用的车辆的整体可靠性进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于汽车品牌或经销商,您还有哪些具体的改进建议或期望?
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