您目前从事的零售岗位是？
一线销售/店员
门店管理（店长/主管）
区域/总部管理
采购/商品运营
市场/营销
其他支持岗位
您在该行业的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您通常会在哪些渠道进行购物？（可多选）
大型综合超市/卖场
社区便利店
品牌专卖店
购物中心/百货商场
线上综合电商平台（如淘宝、京东）
线上直播/短视频带货
品牌官方小程序/APP
社交拼团（如拼多多）
其他
在进行购物决策时，对您影响最大的因素是？
商品价格/促销力度
商品品质与口碑
购物便利性与时效（如配送速度）
品牌忠诚度/情感连接
朋友/同事推荐
社交媒体/网红种草
请对您最近一次线上购物体验的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次线下实体店购物体验的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于购买哪些类型的商品？（可多选）
食品饮料（含生鲜）
服装鞋帽
美妆个护
数码家电
家居日用
运动户外
图书文创
健康保健
其他
您更偏好哪种促销活动形式？
直接折扣
满减/满赠
会员专享价/积分兑换
组合套装优惠
抽奖/互动游戏
对促销活动不敏感
您是否愿意为以下哪种商品特性支付更高的价格？
极致便利（如30分钟送达）
独特设计/限量款
环保/可持续材料
健康/有机认证
强大的售后服务保障
不愿意支付溢价
您认为当前零售服务在哪些方面有待改进？（可多选）
商品价格透明度
售后服务响应速度
线上线下库存一致性
配送/取货的灵活性
个性化推荐精准度
门店/平台的互动体验
会员权益的价值感
其他
您有多大可能向您的朋友或同事推荐您最常使用的购物平台/品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您对“订阅制”购物（如定期配送生鲜、日用品）的接受度如何？
非常感兴趣，已在使用
比较感兴趣，愿意尝试
一般，持观望态度
不太感兴趣
完全不感兴趣
您认为AR/VR（增强/虚拟现实）试穿、试妆等新技术，对您的购物决策有帮助吗？
非常有帮助，会因此增加购买
有一定帮助，会参考
帮助不大，可有可无
完全没用，不信任此类技术
基于您的从业经验，您认为未来零售业最应关注或发展的一个方向是什么？（例如：体验升级、效率提升、模式创新等）
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您个人每月的平均消费支出（不含房贷/车贷等大额固定支出）大约在？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15000元以上