零售从业者购买决策因素调查问卷

您好!感谢您参与本次问卷调查。本问卷旨在了解零售行业从业者在进行采购或选择商品/服务时,会考虑哪些关键因素。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业需求。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写。
您目前在零售行业的主要岗位是?
采购/买手
店长/门店管理
商品企划/品类管理
市场营销/运营
供应链/物流
其他
您主要负责的零售业态是?
百货商场/购物中心
超市/大卖场
便利店
专业店/专卖店
线上零售平台
其他
在评估一个潜在的新供应商或新产品时,您通常会首先考察哪些方面?
产品品质/质量稳定性
产品价格/成本优势
供应商的品牌声誉与实力
供货稳定性与交货周期
产品外观/包装设计
售后服务与技术支持
市场趋势与消费者反馈
其他
对于您所在的门店或渠道,您认为“产品价格”在采购决策中的重要性如何?
极其重要,是首要决定因素
非常重要,是核心考量之一
比较重要,需与其他因素平衡
一般重要,价格弹性较大
不太重要,更看重其他价值
对于您所在的门店或渠道,您认为“产品品质/质量”在采购决策中的重要性如何?
极其重要,是首要决定因素
非常重要,是核心考量之一
比较重要,需与其他因素平衡
一般重要,品质有基本要求即可
不太重要,更看重价格或其他
在供应商合作方面,您最看重哪些因素?
付款账期与结算方式
订货的灵活性与最小起订量
供应商的响应速度与沟通效率
联合营销与促销支持
退换货政策与残次品处理
数据共享与销售分析支持
其他
您认为“产品的独特性/差异化”对吸引目标顾客重要吗?
非常重要,是核心卖点
比较重要,能提升竞争力
一般重要,基础功能满足即可
不太重要,价格和品牌更重要
完全不重要
从0到10分,您有多大可能向同行推荐一个合作体验优秀的供应商?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取新产品或新供应商的信息?
行业展会/交易会
同行/朋友推荐
供应商主动拜访或推销
线上B2B平台/行业媒体
市场调研/竞品分析
公司总部/上级指定
其他
在做出最终采购决策前,您通常会进行哪些验证或测试?
索要样品进行实物评估
小批量试销
查阅供应商资质与认证
调研消费者试用反馈
评估供应商的生产/仓储能力
进行成本与利润测算
不进行专门测试,直接决策
其他
您所在的公司或门店,采购决策的流程通常是?
个人或小团队即可决定
需要部门负责人审批
需要跨部门(如采购、运营、财务)会议决定
需要上报至公司高层审批
其他
“产品的可持续性/环保属性”在您的采购决策中扮演什么角色?
是重要加分项,愿意为此支付溢价
是考量因素之一,但不会显著影响决策
仅在客户有明确要求时考虑
目前基本不考虑
不清楚/不关注
您如何评估一个产品的“包装设计”?
极其重要,直接影响销售
比较重要,好的包装能提升价值感
一般重要,符合基本要求即可
不太重要,内容物更重要
完全不考虑
在引入新产品后,您最关注哪些后续指标?
销售速度与周转率
顾客满意度与复购率
产品的毛利率
库存积压与损耗情况
市场与竞品的反应
供应商的后续配合度
其他
当面临“高品质高价格”和“一般品质低价格”的同类产品时,您更倾向于选择?
高品质高价格
一般品质低价格
视具体品类和目标客群而定
难以抉择,需要更多信息
除了上述因素,您认为还有哪些未被充分提及的因素,会显著影响您的采购决策?
    ____________
您认为当前市场信息(如趋势、竞品动态)对您的决策影响大吗?
影响非常大,决策紧跟市场
影响较大,会作为重要参考
影响一般,主要依据内部计划
影响很小,按既定流程执行
几乎没有影响
在供应商出现偶发问题(如短暂延迟交货)时,您更看重?
供应商积极沟通、主动解决问题的态度
供应商提供的补偿方案(如折扣、赔偿)
供应商以往长期合作的可靠记录
问题的严重程度和对业务的影响
立即考虑更换供应商
总体而言,您对目前主要合作的供应商的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望供应商在哪些方面提供更多支持?
更丰富的产品培训资料
更灵活的定制化产品选项
更及时的物流与库存信息同步
更大力度的市场活动费用支持
更深入的数据分析与销售建议
更完善的售后与问题处理机制
其他
您预计未来1-2年,您所在领域的采购决策因素会发生显著变化吗?
会,变化会很大
会,有一定变化
可能,但变化不大
基本不会变化
不确定
请简要描述您心目中“理想供应商”应具备的三个最重要特质。
    ____________

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