您目前在零售行业担任的职位是？
一线销售/导购
店长/门店经理
区域经理/督导
采购/商品管理
市场营销
物流/仓储
其他支持部门
您在本行业的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所就职的零售业态主要属于？
时尚服饰/鞋包
美妆/个护
电子产品/数码
家居/生活用品
超市/大卖场
便利店
其他
综合来看，您向朋友推荐您所在公司作为工作单位的可能性有多大？（0分为“完全不可能”，10分为“极有可能”）
请对您当前的工作整体满意度进行评分。（1分为“非常不满意”，5分为“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响您在零售行业工作满意度的最重要因素有哪些？（请选择最重要的3项）
薪酬福利
工作与生活平衡
团队氛围与同事关系
上级领导的管理方式
培训与职业发展机会
工作环境与硬件设施
公司文化与企业价值观
工作内容的挑战性与成就感
公司品牌声誉与稳定性
其他
您认为公司提供的培训和发展机会是否能满足您的职业成长需求？
在您个人的购物决策中（作为消费者时），哪个因素通常对您影响最大？
品牌知名度与信誉
产品/服务本身的质量
价格与促销活动
购物体验与便利性
他人的评价与推荐
售后服务与保障
作为零售从业者，您认为顾客在门店购物时，最关注的前三个因素是什么？
产品品质与功能
价格是否合理
促销活动力度
门店环境与陈列
服务人员的专业与态度
商品库存是否充足
结账流程是否便捷
售后服务政策
您认为当前零售行业面临的最大挑战是什么？
线上电商的冲击
消费者需求变化快，难以把握
人力成本持续上升
租金等运营成本压力
同质化竞争激烈
供应链不稳定
其他
请对您所在门店/公司的团队协作氛围进行评分。（1分为“非常差”，5分为“非常好”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中，是否能获得足够的授权来及时解决顾客的问题？
您通常通过哪些渠道获取行业信息或学习新知识？（可多选）
公司内部培训
行业网站/APP
社交媒体（如微信公众号、小红书）
行业展会/论坛
与同行交流
专业书籍/期刊
其他
您认为未来零售行业的发展趋势将更侧重于？
线上线下一体化（全渠道）
极致体验与个性化服务
供应链效率与成本控制
数据驱动的精准营销
社区化与社交属性
可持续与环保理念
您对目前工作中使用的技术工具（如POS系统、库存管理软件、客户关系管理工具等）的易用性评价如何？
非常易用，高效
比较易用
一般
不太易用，有障碍
非常难用，严重影响效率
从您的职业视角出发，您认为零售企业要提升员工满意度，最应该立即着手改善的一件事是什么？
基于您的观察，您认为吸引年轻一代（如Z世代）加入零售行业的关键是什么？
更具竞争力的薪酬
灵活的工作时间
清晰的职业晋升路径
有趣、有活力的工作氛围
品牌价值与认同感
数字化、科技感的工作内容
请对您所在公司的内部沟通效率（如政策传达、信息同步等）进行评分。（1分为“效率很低”，5分为“效率很高”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在进行个人大宗消费（如电子产品、大家电等）时，通常会参考哪些信息？（可多选）
品牌官网/官方信息
电商平台用户评价
专业测评网站/博主
亲朋好友的推荐
线下门店的实物体验
社交媒体上的分享
价格对比网站
您对未来一年在零售行业的发展前景持何种态度？
非常乐观
比较乐观
中性，不确定
比较悲观
非常悲观
请分享一个您在工作中遇到的，让您感到特别有成就感或印象深刻的案例。（可选填）