您在零售行业的主要岗位类别是？
门店运营（店长/店员）
商品管理/采购
市场营销/销售
客户服务
物流/仓储
总部管理/支持
其他
您在当前岗位的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您通常通过哪些线上渠道获取行业知识、培训或服务支持？（可多选）
行业垂直网站/APP（如联商网、零售圈）
综合知识平台（如知乎、豆瓣小组）
视频/直播平台（如B站、抖音、视频号）
专业培训机构线上课程
品牌/供应商提供的线上培训系统
社交媒体群组（微信/QQ群、微博超话）
搜索引擎自主查找
其他
您通常通过哪些线下渠道获取行业知识、培训或服务支持？（可多选）
公司/总部组织的内部培训
行业展会、论坛或峰会
本地零售协会/商会活动
品牌/供应商举办的线下推介会
同行/朋友间的私下交流
书店/图书馆查阅专业书籍
其他
在获取新技能或解决方案时，您最优先考虑的信息来源渠道是？
公司内部系统或同事
行业资深人士/专家
线上搜索与内容平台
线下行业活动
专业付费课程/咨询
其他
请评价您对当前常用线上渠道（如APP、网站）提供内容的实用性满意度（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对参加过的线下行业活动（如培训、展会）的整体体验满意度（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上和线下渠道，哪种对您解决实际工作问题的帮助更大？
线上渠道帮助大得多
线上渠道略有优势
两者帮助差不多
线下渠道略有优势
线下渠道帮助大得多
您希望未来的行业服务在哪些方面进行加强或创新？（可多选）
更多实战案例分享
提供个性化学习路径推荐
增加线上即时互动答疑
举办更多区域性线下交流
提供资格认证与职业发展指导
整合供应链资源对接
开发更便捷的移动学习工具
其他
您是否愿意为高质量的行业深度内容或培训服务付费？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
如果有一个理想的零售从业者服务平台，您最希望它具备哪一项核心功能或解决什么问题？
基于您过往的体验，您有多大可能向同行推荐您最常使用的那个服务/学习渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您更偏好哪种内容形式？
图文/文章（深度阅读）
短视频/直播（直观快速）
音频/播客（伴随收听）
互动问答/社区讨论
线下面对面交流
在获取服务或学习时，您遇到的主要障碍是什么？（可多选）
信息过于分散，难以筛选
优质内容需要付费，成本高
时间碎片化，难以系统学习
内容理论性强，缺乏实操性
缺少同行交流与反馈的机会
平台使用复杂，体验不佳
其他
请分享一个您通过某个特定渠道（线上或线下）成功解决工作难题的具体经历或案例。