您目前在零售行业担任的职位类别是？
一线店员/导购
店长/门店经理
区域经理/督导
总部运营/商品管理
其他支持部门（如IT、市场）
您在工作中最常使用哪类软件/系统界面？（多选请选最主要的一项）
POS收银系统
库存/仓储管理系统
会员/CRM管理系统
排班/考勤系统
数据分析/报表系统
移动办公App（如企业微信、钉钉）
总体而言，您对目前主要使用的系统界面的易用性满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的零售工作界面，最重要的设计特点是什么？（最多选3项）
操作步骤简洁，点击次数少
界面布局清晰，信息一目了然
响应速度快，无卡顿
配色舒适，长时间使用不费眼
有清晰的引导和错误提示
支持自定义常用功能
适配移动设备，可随时随地处理
在界面布局上，您更偏好哪种信息呈现方式？
仪表盘式，关键数据（如销售额、客流量）一眼可见
菜单列表式，功能分类清晰，按需进入
任务流程式，引导我一步步完成特定工作（如退货、盘点）
混合式，结合以上多种方式
对于数据报表界面，您认为哪种可视化方式最有助于快速决策？
柱状图/折线图
饼图/环形图
数据表格（可排序、筛选）
关键指标卡片（KPI卡片）
地图分布图
当系统出现错误或操作不成功时，您最希望看到什么？
明确告知错误原因（如“库存不足”）
提供具体的解决步骤或建议
显示错误代码，让我可以联系技术支持
简单的“操作失败，请重试”提示
在移动端（手机/平板）处理工作时，您最看重哪些功能或体验？（最多选3项）
快速打卡/签到
实时查看销售数据和任务
便捷的店内沟通（如工作群、任务派发）
扫描商品条码查询库存
处理简单的会员服务
界面能适应不同屏幕尺寸
离线状态下也能记录数据，联网后同步
您认为新员工学习使用现有系统界面的难度如何？
非常容易，无需培训即可上手
比较容易，简单培训即可
一般，需要一定时间的熟悉
比较困难，需要详细培训和多次练习
非常困难，经常出错
您希望系统在哪些环节提供更智能的辅助？（最多选3项）
自动生成每日/每周工作重点建议
根据销售数据预测补货需求
识别会员消费习惯并推荐营销动作
排班时自动考虑员工技能和偏好
异常交易或数据自动预警
简化繁琐的跨系统数据录入
对于界面中的文字和按钮，您更倾向于哪种风格？
简洁专业，使用标准术语
亲切易懂，使用口语化提示
根据功能模块混合使用
没有特别偏好
您是否愿意为更优的界面体验，接受一定程度的初始学习成本？
非常愿意，长远来看效率提升更重要
比较愿意，如果确实能带来明显改善
一般，取决于改善程度和学习难度
不太愿意，习惯现有操作
完全不愿意，稳定第一
请描述一个您在使用现有系统时，遇到的因界面设计问题而导致效率低下或出错的具体场景。
如果有一款全新的、设计优良的零售系统，您向同事或同行推荐的意愿有多大？（1-完全不会推荐，5-非常愿意推荐）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在招聘新零售员工时，您认为以下哪些与“界面使用能力”相关的素质比较重要？（最多选3项）
学习新系统的速度和意愿
对数字和数据的敏感度
细心和避免操作失误的能力
在系统故障时的应急处理能力
利用系统功能优化销售或服务流程的意识
基本的电脑或智能手机操作熟练度
您认为，未来的零售工作界面最需要融入哪种新技术或趋势？
语音交互与控制
增强现实（AR）辅助（如货架盘点、商品信息展示）
人工智能（AI）个人工作助手
物联网（IoT）设备无缝联动
更强大的生物识别（如人脸识别打卡、支付）
对于“理想中的零售工作界面”，您还有哪些其他设想或建议？