您在零售行业的主要岗位角色是?
门店一线员工(店员/收银)
门店管理人员(店长/主管)
区域/城市运营管理
总部职能(采购/市场/供应链等)
其他
您所在的零售业态是?
百货商场
大型超市/卖场
便利店
品牌专卖店
电商/新零售
其他
在日常工作中,您最常使用哪些类型的工具或产品来辅助工作?(请选择所有符合的)
收银/支付系统
进销存/库存管理系统
客户关系管理(CRM)系统
员工排班/考勤系统
数据分析/报表工具
即时通讯/协同办公软件
营销/促销活动管理工具
其他
您使用最频繁的收银/支付系统是?
每日多次
每日一次
每周数次
每周一次或更少
不使用此类系统
您使用最频繁的进销存/库存管理系统是?
每日多次
每日一次
每周数次
每周一次或更少
不使用此类系统
您使用最频繁的客户关系管理(CRM)系统是?
每日多次
每日一次
每周数次
每周一次或更少
不使用此类系统
您使用最频繁的员工排班/考勤系统是?
每日多次
每日一次
每周数次
每周一次或更少
不使用此类系统
综合来看,您向同行推荐您目前最常使用的核心工作系统(如收银、库存系统)的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您对目前使用的核心工作系统(如收银、库存系统)的操作便捷性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前使用的核心工作系统(如收银、库存系统)的数据准确性/实时性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前使用的核心工作系统(如收银、库存系统)的稳定性(少崩溃/卡顿)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前使用的核心工作系统在哪些方面最需要改进?(请选择所有符合的)
操作界面更简洁直观
处理速度更快
数据报表功能更强大
与其他系统(如财务、营销)的集成度
移动端功能
培训和技术支持
成本/价格
其他
您主要通过什么方式获取新工具/产品的信息?
同行/同事推荐
行业展会/会议
供应商主动推销
网络搜索/行业媒体
公司统一采购/安排
其他
您或您的公司决定引入一款新的工作工具时,最重要的决策因素是什么?
功能是否匹配需求
价格/成本
易用性和学习成本
供应商的品牌和服务
与现有系统的兼容性
其他
在您的工作中,是否存在某个重复性高、耗费时间的任务,但您觉得目前缺乏有效的工具或产品来简化它?请简要描述。
(若上题选择“是”或“视情况而定”)请留下您的联系方式(如邮箱/电话),以便我们与您取得联系。此项为选填。