您目前在零售行业担任的职位是?
一线店员/导购
店长/门店经理
区域/城市经理
采购/供应链
市场营销/运营
总部管理/支持部门
其他
您所在的门店或品牌主要经营的品类是?
服装服饰
美妆个护
家居生活
3C数码
食品生鲜
运动户外
母婴儿童
综合百货/超市
其他
您从事零售行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中,您认为最大的挑战或痛点来自哪些方面?【可多选】
客流不足/获客成本高
库存管理困难(积压或缺货)
员工招聘与留存困难
线上渠道(如电商、直播)冲击
顾客消费意愿下降/客单价低
门店运营成本(租金、人力)过高
数据分析能力不足
缺乏有效的营销工具与培训
供应链不稳定
会员管理与复购率低
其他
在提升销售业绩方面,您认为目前最需要哪方面的支持?
更有效的营销活动方案与执行指导
销售技巧与产品知识培训
更精准的顾客数据分析工具
更有吸引力的会员/促销政策
更好的门店视觉与陈列指导
供应链与库存优化支持
其他
综合考虑,您有多大意愿向同行推荐您目前所在的公司/品牌作为工作或合作选择?(0-10分,0为完全不愿意,10为非常愿意)
过去一年,您是否参与过由品牌方、平台或行业协会组织的面向零售从业者的培训或交流活动?
请对您最近一次参与过的此类活动的整体满意度进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一场对零售从业者有价值的活动,最重要的内容或形式是什么?【可多选】
实战销售技巧与案例分享
行业趋势与市场数据分析
新产品/技术应用介绍
门店运营管理经验
同行交流与人脉拓展
资源对接(如供应商、工具)
激励性质的团建或表彰
其他
您更倾向于通过哪种形式参与学习或交流活动?
线下集中培训/研讨会
线上直播课程
线上社群互动交流
录播视频课程自学
线下门店走访/游学
其他
您认为此类活动的理想时长是?
2小时以内的短训
半天(3-4小时)
全天(6-8小时)
2-3天的深度集训
其他
您希望活动的主讲嘉宾或分享者具备哪些背景?【可多选】
头部品牌成功操盘手
资深零售培训师/顾问
行业研究机构分析师
一线优秀店长/店员
平台方(如电商、支付平台)专家
其他
如果活动收取一定费用,您的接受程度如何?
只愿意参加免费活动
可接受低价(如500元以内)
可接受中等价格(如500-2000元)
价格合理、内容优质即可,对价格不敏感
对于未来面向零售从业者的活动,您最期待解决的一个具体问题或获得哪方面的收获?
您通常通过什么渠道获悉此类活动信息?
品牌/公司内部通知
行业协会/商会
行业媒体/公众号
同行/朋友推荐
社群(如微信群)
活动平台(如活动行)
其他
请评估您所在门店/品牌当前会员运营(如拉新、激活、复购)的效果(1-5分,1为非常差,5为非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在数字化工具使用方面,您目前使用或希望获得哪些工具的支持?【可多选】
进销存/ERP管理系统
CRM/会员管理系统
线上商城/小程序
数据分析与报表工具
排班与考勤工具
营销活动策划与执行工具
员工在线培训平台
目前主要依靠人工/基础工具,数字化程度低
您对利用短视频/直播等新媒体进行门店引流或销售的看法是?
非常必要,已在积极尝试
有必要,但缺乏方法和资源
作用有限,更相信线下
不看好,与自身业务不匹配
在零售经营中,如果有一个“愿望清单”,您最希望立即获得的一项帮助或资源是什么?
您对未来一年零售行业的发展前景持何种态度?
非常乐观,充满机会
谨慎乐观,挑战与机遇并存
不太乐观,面临较大压力
非常悲观,前景不明
请留下您对本次调研或未来活动的任何其他意见或建议。