您目前在零售行业从事的岗位是？
一线销售/导购
收银员
店长/门店经理
区域督导/经理
仓储/物流
采购
市场营销
总部职能支持（如HR、财务）
其他
您在当前公司的工作年限是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您所在公司的规模大致是？
小型独立店/个体户（员工 <10人）
中小型连锁（员工10-100人）
大型连锁/区域龙头（员工100-1000人）
全国性/跨国零售集团（员工> 1000人）
过去一年，您通过以下哪些渠道表达过对工作的满意度或提出过改进建议？（可多选）
与直属上级一对一沟通
团队会议/晨会
公司内部的匿名线上问卷/调研
意见箱（实体或电子）
人力资源部门（HR）的定期访谈
公司内部社交平台/论坛（如钉钉圈、企业微信）
员工代表大会/工会
从未主动表达过
其他
在您尝试过的反馈渠道中，您认为哪个渠道的响应速度最快？
与直属上级一对一沟通
团队会议/晨会
公司内部的匿名线上问卷/调研
意见箱（实体或电子）
人力资源部门（HR）的定期访谈
公司内部社交平台/论坛
员工代表大会/工会
没有明显感觉
未尝试过反馈
在您尝试过的反馈渠道中，您认为哪个渠道最能有效推动问题解决或改进？
与直属上级一对一沟通
团队会议/晨会
公司内部的匿名线上问卷/调研
意见箱（实体或电子）
人力资源部门（HR）的定期访谈
公司内部社交平台/论坛
员工代表大会/工会
没有明显感觉
未尝试过反馈
您对目前公司提供的员工满意度反馈渠道的“便利性”（如是否容易找到、使用是否简单）满意程度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前公司提供的员工满意度反馈渠道的“保密性/匿名性”满意程度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前公司提供的员工满意度反馈渠道的“反馈跟进与结果告知”满意程度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，一个理想的员工满意度反馈渠道，其最重要的特性是什么？
绝对匿名，保护隐私
反馈后能得到快速响应
有明确的处理流程和时限
管理层能直接看到并重视
操作简单便捷
能促进同事间的公开讨论
您更倾向于在什么情况下，主动进行满意度反馈或提出建议？（可多选）
定期（如每季度/半年）的固定调研
当遇到具体问题或不满时
当有好的改进想法或创新点时
在绩效评估或一对一沟通时
当公司发生重大变化（如架构调整）后
很少或从不主动反馈
您认为，通过线上匿名问卷进行满意度调研的频率多久一次比较合适？
每季度一次
每半年一次
每年一次
仅在需要时（如重大项目后）进行
不需要此类调研
您希望满意度调研的结果如何向员工反馈？（可多选）
公司/部门层面公布整体报告和数据
直属上级在团队会议中传达关键发现和改进计划
通过内部邮件或公告推送摘要
不需要特别反馈，相信公司会处理
希望得到针对个人反馈的个别回应
如果公司引入一个全新的、集成的员工反馈APP（包含匿名建议、即时调研、积分奖励等功能），您的使用意愿如何？
非常愿意尝试
比较愿意尝试
一般，看具体功能
不太愿意，习惯现有方式
完全不愿意
您认为，哪些因素会阻碍您通过现有渠道进行真实反馈？（可多选）
担心被识别，影响工作关系或晋升
认为反馈了也没用，不会改变
不知道反馈渠道在哪里或如何使用
流程太复杂，耗费时间
没有合适的时机或场合
觉得问题不大，可以忍受
其他
总体而言，您对公司目前倾听员工声音、重视员工满意度的文化氛围评价如何？（1分=非常不重视，5分=非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于如何建立更畅通、更有效的员工满意度评价与反馈机制，您有什么具体的建议或想法？