您目前在零售行业主要从事哪一品类的工作？
时尚服饰/鞋履/箱包
美妆个护
电子产品/家电
食品饮料/生鲜
家居百货
运动户外
其他
您在零售行业的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在日常工作中，向顾客推荐商品的主要驱动力是什么？
高额销售提成
公司规定或KPI要求
产品本身品质优秀
与顾客建立良好关系
品牌忠诚度
其他
总体而言，您对自己主要销售产品的品质有多大信心？（1分为毫无信心，5分为非常有信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现一款产品品质优秀但价格略高于市场平均水平时，您会如何向顾客介绍？
直接告知价格较高但强调价值
侧重介绍品质优势，淡化价格
建议顾客等待促销活动
认为难以推荐，转而推荐其他产品
视顾客类型和预算灵活处理
您认为影响顾客购买决策时，价格因素通常与哪些因素产生联动比较？（可多选）
品牌知名度
产品功能/性能
外观设计
售后服务保障
促销活动力度
社交口碑/评价
无明显联动，价格是独立决定因素
在您看来，您所销售品类的主流顾客对价格的敏感度如何？
极度敏感，小幅涨价即流失
比较敏感，会反复比价
一般敏感，更看重综合价值
不太敏感，品牌/品质优先
极不敏感，价格不是主要考虑因素
基于您的职业经验，您有多大意愿向朋友或家人推荐您所销售的主要品牌或产品？（0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
如果公司要求您主推一款利润高但您个人认为性价比不高的产品，您的态度是？
完全接受，以公司利益和自身业绩为重
比较接受，但会感到一定压力
中立，视情况而定
比较抵触，会尽量引导顾客选择其他产品
非常抵触，可能影响工作积极性
您观察到，当您所销售的产品进行降价促销时，顾客的购买意愿提升幅度通常如何？
大幅提升，销量显著增长
中等提升，有一定促进作用
小幅提升，效果有限
几乎没有提升
不确定，无明显规律
在您向顾客推荐时，哪些因素最能有效缓解顾客对高价格的顾虑？（可多选）
详细的产品功能演示/体验
展示权威认证或检测报告
提供对比数据（如竞品对比）
强调长期使用成本或耐用性
分享其他顾客的好评案例
提供附加服务或赠品
强调品牌故事或设计理念
您个人在为自己或家庭购物时，对价格的敏感度如何？
非常敏感，会花大量时间寻找最低价
比较敏感，通常会进行比价
一般敏感，在预算范围内选择满意的
不太敏感，更看重便捷性和品质
极不敏感，喜欢就买
您认为您所在公司/品牌的产品定价策略（相对于其品质）的合理性如何？（1分为非常不合理，5分为非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请结合您的经验，描述一次您成功向对价格敏感的顾客推荐了较高价位产品的经历，关键点是什么？
您认为未来一年，您所销售品类消费者的整体价格敏感度趋势会是？
显著上升
略有上升
基本保持不变
略有下降
显著下降
难以判断
您更倾向于推荐以下哪种类型的产品？
价格适中、品质稳定的主流畅销款
价格较高、但有独特卖点或创新技术的产品
价格较低、用于吸引客流的基础款
根据顾客的即时需求和预算随机应变
没有明显倾向
您通过哪些渠道获取产品知识和推荐话术？（可多选）
公司内部培训
产品手册/资料
资深同事分享
品牌方提供的素材
自己上网搜索学习
顾客反馈中总结
其他
您认为，提升零售从业者的推荐意愿，最有效的方式是？
提高销售提成或奖金
提供更优质、有竞争力的产品
加强产品知识与销售技巧培训
改善内部管理与企业文化
建立更透明的激励机制
其他
对于平衡“公司利润要求”、“产品实际价值”与“顾客价格接受度”三者关系，您有何建议或困惑？