零售从业者信任度与价格敏感度调查

您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解零售从业者对行业合作伙伴的信任度,以及对价格因素的敏感程度。您的回答将完全匿名,仅用于学术研究,请根据您的真实感受和经历填写。
您在零售行业工作的年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您目前主要从事哪一类零售业务?
服装/鞋履/配饰
食品/生鲜/超市
电子/数码产品
家居/家装/家电
美妆/个护
其他
您在工作中与供应商/品牌方合作的频率如何?
每天都有沟通
每周数次
每月数次
偶尔
几乎没有
总体而言,您对您的主要供应商/品牌方有多信任?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估供应商/品牌方是否值得信任时,您最看重以下哪些因素?(最多选3项)
产品质量的稳定性
供货的及时性与可靠性
报价的透明与合理性
合同条款的公平性
售后支持与问题响应速度
商业信誉与行业口碑
沟通的顺畅与诚实度
当供应商/品牌方提出涨价时,您的第一反应通常是?
立即寻找替代供应商
要求对方提供详细的成本分析
尝试谈判以争取更低涨幅或更多支持
只要涨幅合理,会接受以维持合作关系
视具体产品和市场情况而定
在您的采购决策中,价格因素的重要性有多高?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果遇到一个产品质量好但价格略高,和一个价格低但质量一般的产品,您更倾向于选择哪个?
毫不犹豫选择质量好的
在可接受的质量范围内,优先选择价格低的
根据目标客户群决定
需要更详细的数据对比才能决定
当您发现竞品以更低价格销售类似商品时,您通常会采取哪些行动?(最多选3项)
向现有供应商施压要求降价
主动寻找新的低价供应商
优化自身运营成本以保持利润
强调自身在服务、体验或品质上的差异化
调整自身售价参与竞争
暂时观望市场变化
您认为供应商的“最低价保证”条款对建立信任有帮助吗?
非常有帮助,是诚信的体现
有一定帮助,但执行起来可能困难
帮助不大,我更关注长期稳定的价格
没有帮助,这可能是营销噱头
从0到10分,您有多大可能向同行推荐您当前最信任的供应商/品牌方?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
一次不愉快的价格纠纷(如隐瞒费用、突然大幅涨价)会多大程度损害您对该供应商的信任?
造成永久性损害,很难再合作
损害很大,需要很长时间和行动才能修复
造成一定损害,但若对方积极补救可恢复
影响较小,商业合作中难免有摩擦
请描述一个让您觉得供应商/品牌方“特别值得信任”或“特别不值得信任”的具体经历或事件。(选填)
    ____________
与过去两年相比,您感觉零售行业的供应链信任环境整体上是?
明显变好了
略有改善
基本没有变化
略有恶化
明显变差了
未来一年,您在挑选合作伙伴时,会更倾向于优先考虑哪一方面?
信任度与关系稳定性
价格与成本优势
产品创新与独特性
供应链的韧性与抗风险能力
对于提升零售业供应链上下游之间的信任与合作,您有什么建议或期待?
    ____________

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