您目前在零售行业担任的主要角色是？
一线店员/导购
门店店长/主管
区域/运营经理
采购/商品专员
市场/营销专员
总部管理/支持人员
其他
您所在的门店或业务类型主要是？
大型商超/百货
连锁便利店
品牌专卖店
购物中心/综合体
线上零售（含直播电商）
社区生鲜/杂货
其他
请评估您目前工作中，信息/数据的获取和处理效率如何？（1分表示非常低效，5分表示非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中，您最常使用以下哪些类型的工具或产品？（可多选）
POS收银系统
库存/仓储管理软件
会员/CRM系统
排班/考勤软件
移动办公/通讯应用
数据分析/报表工具
营销活动管理平台
线上商城/小程序后台
很少使用数字化工具
您认为当前使用的工具在哪个环节最需要改进？
操作复杂，学习成本高
系统不稳定，经常卡顿或出错
数据不互通，形成信息孤岛
功能陈旧，无法满足新需求
移动端体验差
售后服务响应慢
没有明显问题
您期望未来的产品或工具在哪些方面能为您提供更多帮助？（可多选）
实时库存与销售数据分析
精准的顾客画像与营销建议
智能排班与人力优化
简化繁琐的日常操作流程
提升线上线下协同效率
优化供应链与采购决策
加强团队内部沟通与培训
预测市场趋势与消费者行为
对于“顾客关系管理”功能，您最看重的是？
会员信息整合与标签化
自动化营销信息推送
消费行为分析与预测
高效的售后服务跟进
积分与忠诚度计划管理
您希望数据分析功能以何种形式呈现最为直观有效？
简洁的可视化仪表盘
自动生成的日报/周报
可自定义的深度分析报告
移动端的实时预警推送
与目标对比的趋势图表
如果有一款新产品能整合上述部分核心功能，您在多大程度上愿意推荐给同行使用？（0-10分，0分为完全不愿，10分为非常愿意）
您更倾向于通过何种方式接受新工具或产品的培训？（可多选）
简短的视频教程
图文并茂的操作手册
在线直播互动教学
一对一专人指导
游戏化学习闯关
在实战中边用边学
您认为这类产品合理的付费模式应该是？
按门店/用户数按月/年订阅
一次性买断基础版本
根据交易流水或功能模块阶梯收费
提供免费基础版，高级功能收费
暂时不考虑付费产品
您对移动端（手机/平板）办公的依赖程度如何？
高度依赖，主要工作都在移动端完成
中度依赖，部分核心工作需在移动端处理
轻度依赖，仅用于沟通和查看简单信息
几乎不依赖，工作主要在PC端完成
您希望移动端App优先具备哪些功能？（可多选）
实时查看核心销售数据
审批流程（如请假、报销）
接收库存预警与调拨通知
管理会员与发放优惠券
查看员工排班与交接班日志
进行简单的商品查询与盘点
请描述一个您在工作中遇到的、现有工具难以解决的具体痛点或场景。
总体而言，您对利用数字化工具提升零售运营效率的信心有多大？（1分表示毫无信心，5分表示信心十足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取行业新工具/产品信息的主要渠道是？
同行/朋友推荐
行业展会/峰会
供应商销售推广
专业媒体/公众号
线上广告
公司统一采购部署
对于未来零售工具的发展，您还有哪些其他的期待或建议？