零售从业者数据安全认知活动效果评估问卷

尊敬的零售行业伙伴,您好!我们正在对近期开展的数据安全认知活动效果进行评估。本问卷旨在了解您对数据安全的认知变化与活动反馈,所有信息仅用于研究分析,我们将严格保密。您的参与对我们至关重要,感谢您的宝贵时间!
您所在的零售业态是?
百货商场/购物中心
超市/大卖场
便利店
专业店/专卖店
线上零售
其他
您在门店/公司中担任的岗位主要涉及?
一线销售/收银
门店管理
仓储物流
市场营销/会员
财务/行政
信息技术/支持
其他
您是否参与了近期公司或行业组织的数据安全认知培训/宣传活动?
是,完整参与
是,部分参与
听说过但未参与
完全不知道有此活动
请为您对本次数据安全认知活动整体内容的实用性进行评分(1分非常不实用,5分非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
活动后,您对“顾客个人信息”(如电话、地址、消费记录)属于重要数据资产的理解程度如何?
显著提升,完全理解其重要性及风险
有所提升,基本理解
变化不大,之前就有所了解
没有提升,仍不太理解
您认为以下哪种行为最可能造成顾客数据泄露?
将包含顾客信息的文件随意放置或丢弃
在公共Wi-Fi下处理顾客数据
使用简单密码或共用账号登录业务系统
私下通过U盘、社交软件传输顾客数据
通过本次活动,您了解到哪些是保护顾客数据的正确做法?(可多选)
对敏感数据文件进行加密存储
遵循“最小必要”原则,只收集业务必需的信息
定期修改系统密码并使用强密码
离开工位时锁定电脑屏幕
废弃的含信息纸质文件使用碎纸机处理
不点击来源不明的邮件链接或附件
如果发现疑似数据泄露事件(如电脑中毒、文件丢失),您的第一反应会是?
立即上报直属领导或IT部门
尝试自己先处理解决
认为问题不大,暂时观望
不清楚该怎么做
活动采用的案例讲解/情景模拟方式,对您理解数据安全风险有多大帮助?(1分毫无帮助,5分帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作中,执行数据安全规范的主要障碍是什么?
流程繁琐,影响工作效率
缺乏清晰的操作指南或工具
团队重视程度不够,氛围未形成
自身意识不足,容易疏忽
没有明显障碍
您有多大意愿向您的同事推荐参与此类数据安全认知活动?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来数据安全活动以哪些形式开展?(可多选)
定期线下专题培训
线上短视频/微课程
知识竞赛/有奖问答
制作海报、手册等宣传品
模拟演练(如钓鱼邮件测试)
建立内部交流分享群
对于提升零售从业者的数据安全意识和实操能力,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________
总体而言,您认为本次数据安全认知活动对您所在团队/门店的安全文化建设有推动作用吗?
有非常显著的推动作用
有一定推动作用
推动作用不明显
完全没有推动作用

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