您目前在零售行业从事的岗位是？
一线销售/导购
门店管理（店长/经理等）
区域/公司运营管理
市场营销/会员管理
IT/技术/数据支持
采购/供应链
其他
您所在企业的规模大约是？
小型企业（员工少于50人）
中型企业（员工50-500人）
大型企业（员工500人以上）
不清楚
您认为“数据安全”在零售行业的日常运营中重要吗？
非常重要，是业务基石
比较重要，是风险控制的一部分
一般重要，有相关要求即可
不太重要，业务增长优先
不清楚
在您看来，零售企业日常运营中，哪些数据最需要重点保护？（可多选）
消费者个人信息（姓名、电话、地址等）
消费者支付信息（银行卡、支付密码等）
会员消费记录与偏好数据
企业内部员工信息
供应商信息与合同价格
门店销售数据与库存信息
其他
您是否了解中国《个人信息保护法》对零售行业的具体要求？
非常了解，能清晰说出关键条款
大致了解，知道基本原则
听说过，但具体内容不清楚
完全不了解
您所在的企业是否对员工进行过数据安全或隐私保护的正式培训？
定期进行系统化培训
偶尔进行过相关培训
从未进行过相关培训
不清楚
请为贵公司目前的数据安全保护措施（如系统权限、数据加密、员工规范等）的有效性打分。（1分表示非常无效，5分表示非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前零售业在数据安全方面面临的主要挑战有哪些？（可多选）
员工安全意识薄弱
技术防护系统落后或存在漏洞
数据收集与使用流程不规范
相关法律法规理解与执行不到位
第三方合作方（如支付、物流）带来的风险
来自外部的网络攻击（如黑客）
内部数据泄露风险
其他
当您发现同事可能无意中泄露了客户数据（如在公共场合讨论），您通常会怎么做？
立即善意提醒并纠正
向直属上级或相关部门报告
认为这是小事，不会特别在意
不确定该怎么做
您认为消费者对个人数据被收集和使用的态度，在近两年有何变化？
明显变得更加敏感和在意
有所关注，但变化不大
和以前一样，不太关注
变得更加开放，愿意用数据换取便利
不清楚
您认为，数据安全事件（如信息泄露）对零售品牌声誉的影响有多大？
毁灭性打击，可能导致客户大量流失
严重影响，需要长时间修复
中等影响，通过公关可以挽回
影响有限，消费者容易遗忘
不清楚
您主要通过哪些渠道关注或了解数据安全相关的信息？（可多选）
公司内部通知与培训
行业新闻与专业媒体
政府官方发布与法律法规
社交媒体（如微博、微信公众号）
同行交流
很少主动关注
其他
您认为，未来1-2年，零售行业在数据安全领域的投入趋势会是？
如果0分代表“完全不信任”，10分代表“完全信任”，您对当前主流零售企业（包括线上和线下）保护您个人数据的能力和意愿打几分？
您是否愿意接受更严格的内部数据访问流程（如多重验证、详细日志），即使它可能带来些许不便？
非常愿意，安全第一
比较愿意，可以接受
不太愿意，效率更重要
完全不愿意
没想过这个问题
对于提升零售行业整体数据安全水平，您最想对行业或企业管理者提出的一条建议是什么？（如：加强培训、技术升级、政策完善等）
您认为，利用消费者数据进行个性化营销与保护消费者隐私之间，是否存在根本矛盾？
存在根本矛盾，难以完全兼顾
存在一定矛盾，但可以通过透明合规的方式平衡
基本不矛盾，关键在于如何操作
完全不矛盾，是相辅相成的
没考虑过这个问题
您个人是否曾因数据泄露或隐私问题，而对某个零售品牌产生不信任感？
是，且影响了我对该品牌的消费
是，但并未影响我的消费
否，未曾遇到或听说过
不清楚
您认为，哪些技术或措施最能有效提升零售业的数据安全？（可多选）
数据加密技术
访问控制与身份认证
员工安全意识培训
数据脱敏与匿名化处理
安全审计与监控
您对人工智能（AI）在零售数据安全防护（如异常行为检测）中的应用前景持何态度？
非常乐观，是未来的关键
谨慎乐观，需要观察其效果与风险
您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上