您参与本社区服务/活动的主要身份是?
普通零售店员/员工
门店店长/管理者
区域经理/督导
企业总部职能人员
其他
您通过何种渠道了解到社区的服务或活动?
社区官方通知/公告
同事/朋友推荐
社交媒体(如微信群、公众号)
线下海报/宣传单
其他
总体而言,您对社区提供的各项服务(如信息分享、问题咨询、资源对接等)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区目前提供的哪些服务对您最有帮助?(可多选)
行业资讯与趋势分享
专业技能培训课程
同行交流与社交活动
招聘与求职信息
政策法规解读
供应链/资源对接
心理健康/压力疏导
其他
您认为社区服务信息的更新及时性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在过去半年内,大约参与了多少次社区组织的线上或线下活动?
您有多大可能向身边的零售同行推荐参与本社区的活动?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
请对您最近参与的一次社区活动(如培训、沙龙、交流会等)的整体效果进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为最近参与的活动在哪些方面做得比较好?(可多选)
主题内容实用
讲师/嘉宾专业
活动组织有序
互动交流充分
时间安排合理
场地/线上平台体验好
其他
您认为社区活动在哪些方面有待改进?(可多选)
活动主题与需求的匹配度
活动宣传与通知
活动时间与频率
活动形式的多样性
活动后的跟进与反馈
活动参与门槛(如费用、资格)
其他
您对社区工作人员(如管理员、客服)的响应速度和服务态度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来社区增加或加强哪些类型的服务或活动?(可多选)
前沿零售技术(如数字化、AI)研讨
领导力与管理能力提升
销售技巧与客户服务实战
法律法规与劳动权益讲座
跨行业交流与参访
文体娱乐类团建活动
个人职业发展规划咨询
其他
对于提升社区凝聚力和服务质量,您有什么具体的建议或想法?
基于您的体验,您认为本社区对您个人职业发展的帮助程度如何?