您目前从事零售行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的工作岗位属于以下哪一类?
一线店员/导购
收银员
仓储/物流
店长/主管
区域管理/总部职能
其他
您目前是否拥有社会医疗保险(如城镇职工医保、城乡居民医保)?
是,且正常缴纳
是,但已断缴
否,没有任何社会医保
不清楚
过去一年中,当您感到身体不适时,通常会通过以下哪些主要渠道寻求医疗帮助或信息?(可多选)
直接前往公立医院(综合/专科)
前往社区卫生服务中心/站
使用线上问诊平台(如平安好医生、微医等)
前往药店咨询并购买药品
咨询同事/朋友/家人的建议
使用搜索引擎(如百度)自行查询症状
使用社交媒体(如小红书、抖音)查询健康信息
暂时忍耐,不采取行动
在选择医疗机构时,对您决策影响最大的因素是什么?
距离/交通便利性
医疗费用(自付部分)
医生的专业水平与口碑
挂号/就诊的便捷程度(如能否线上预约)
营业时间是否匹配我的工作时段
您对目前工作地点周边(如3公里内)基础医疗资源(如社区医院、诊所)的充足性与便利性满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的工作时间安排(如轮班、周末上班)对您就医的便利性造成了多大影响?
影响非常大,很难找到合适时间就诊
影响比较大,需要特意协调
有一定影响,但可以克服
几乎没有影响
我的工作时间固定且与医疗机构营业时间不冲突
在获取医疗资源过程中,您遇到过哪些主要困难?(可多选)
挂号难,预约等待时间长
就诊时间与工作时间冲突
医疗费用过高,自付压力大
对医疗机构/医生信息不了解,选择困难
交通不便,距离医疗机构太远
线上问诊平台使用复杂或信任度低
语言沟通障碍(如在非母语地区工作)
其他
您是否使用过公司或雇主提供的任何形式的健康支持(如年度体检、商业补充医疗保险、健康讲座等)?
是,经常使用且感觉有帮助
是,偶尔使用
公司有提供,但我从未使用过
公司没有提供任何健康支持
不清楚公司是否有提供
综合考虑便利性、成本和服务质量,您有多大可能向同事推荐您最常使用的那个就医渠道?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
对于线上医疗健康服务(如App问诊、健康管理、药品配送),您的信任度和使用意愿如何?
非常信任,已经是主要就医渠道之一
比较信任,会用于小病或复诊咨询
一般,仅在紧急或不便时尝试
不太信任,更倾向于线下医院
完全不信任,从未使用过
您希望通过哪些方式获得更多关于医疗资源和健康管理的信息?(可多选)
公司/工会组织的健康讲座或资料
社区/街道发布的便民医疗服务指南
专业的医疗健康类微信公众号/小程序
同事/朋友间的经验分享
药店提供的健康咨询服务
其他
如果有一项专门为零售从业者设计的、性价比高的补充医疗福利计划(涵盖门诊、购药折扣等),您愿意每月为此支付多少费用?
50元以下
50-100元
100-200元
200元以上
不愿意支付额外费用
对于改善零售从业者获取医疗资源的便利性和可负担性,您有什么具体的建议或期望?
您所在的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前工作的城市类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇