您目前在零售行业担任的职位是？
一线员工/店员
门店主管/经理
区域/城市经理
总部职能人员（如采购、市场、运营）
企业所有者/高管
其他
您所在的企业主要经营哪类零售业务？
商超/便利店
服装/鞋履/配饰
美妆/个护
电子产品/家电
家居/生活用品
食品/生鲜
其他
您认为“可持续零售”或“绿色零售”在您所在行业的重要性如何？
非常重要，是核心竞争力
比较重要，是发展趋势
一般重要，属于附加项
不太重要，目前非重点
完全不重要
您认为零售企业在环保实践方面，哪些环节最为关键？（最多选3项）
产品本身（如使用环保材料、可降解包装）
包装环节（如减少过度包装、使用可循环包装）
物流运输（如优化路线、使用新能源车）
门店运营（如节能照明、减少一次性用品）
废弃物管理（如垃圾分类、回收利用）
供应链管理（如选择环保供应商）
消费者教育与引导
其他
以0-10分计，0分代表“毫无行动”，10分代表“行业标杆”，您认为您所在的企业在整体环保实践方面可以打几分？
您所在的企业是否有明确的环保政策或可持续发展目标？
有，且已公开宣传
有，但内部执行
正在制定中
没有
不清楚
在您看来，目前行业内领先的竞品（或您欣赏的品牌）主要在哪些环保举措上表现突出？（最多选3项）
推出环保材料产品线
实施“零废弃”包装计划
建立产品回收/以旧换新体系
使用可再生能源
在门店设置回收点
发布详尽的ESG（环境、社会、治理）报告
开展消费者环保教育活动
暂时没有观察到特别突出的
其他
请对以下陈述的同意程度进行评分（1-5分，1=非常不同意，5=非常同意）：我认为消费者越来越愿意为环保产品/服务支付溢价。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下陈述的同意程度进行评分（1-5分，1=非常不同意，5=非常同意）：环保实践（如减少包装）会增加我们企业的运营成本。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下陈述的同意程度进行评分（1-5分，1=非常不同意，5=非常同意）：有效的环保举措能提升我们品牌的形象和顾客忠诚度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在企业面临的环保实践最大障碍是什么？
初期投入成本过高
缺乏专业人才或团队
供应链难以改造
消费者认知与接受度不足
内部重视程度不够
相关政策法规不明确或支持不足
没有明显障碍
其他
您个人通过哪些渠道关注和了解零售行业的环保趋势与信息？（最多选3项）
行业媒体/专业网站
社交媒体（微博、微信、小红书等）
行业会议/展会
企业内部培训/资料
竞争对手的动态
消费者反馈
政府/协会发布的信息
其他
展望未来1-2年，您预计您所在的企业在环保方面的投入会如何变化？
在您观察或了解的竞品中，哪一个（或哪几个）品牌的环保实践给您留下了深刻印象？请简要说明原因。
如果企业计划推出一项新的环保举措（例如：全面更换可降解包装），您认为最需要提前做好哪方面的准备或沟通工作？
您认为第三方认证（如绿色产品认证、碳中和认证等）对零售产品的市场竞争力影响大吗？
影响很大，是重要购买依据
有一定影响，会参考
影响很小，主要看产品本身
完全没有影响
不清楚
从从业者角度，您希望获得哪些方面的支持以更好地推动环保工作？（最多选3项）
更详细的行业最佳实践案例
环保技术/解决方案供应商信息
相关政策解读与补贴信息
企业内部培训资源
与同行交流的平台
消费者调研数据
其他
请对以下陈述的同意程度进行评分（1-5分，1=非常不同意，5=非常同意）：环保不应只是营销噱头，而应融入企业运营的每一个环节。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于零售行业未来在环保与商业利益之间取得更好平衡，您有什么看法或建议？