零售从业者社会责任认知产品调研

尊敬的零售行业伙伴:您好!我们正在进行一项关于零售从业者社会责任认知的调研,旨在了解您对社会责任相关议题的看法与认知。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您抽出宝贵时间参与!
您在零售行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所从事的零售业态是?
百货商场/购物中心
超市/大卖场
便利店
专业店/专卖店
线上零售平台
其他
您认为企业社会责任(CSR)对于零售企业的重要性如何?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
您认为零售企业的社会责任主要体现在哪些方面?(可多选)
保障员工权益与福利
提供安全可靠的产品
诚信经营,公平交易
环境保护与节能减排
参与社区公益与慈善
供应链的可持续管理
保护消费者隐私与数据安全
其他
您所在的企业是否有明确的社会责任政策或相关活动?
有,且公开透明
有,但内部知晓
不清楚
没有
您如何评价您所在企业在“保障员工合法权益(如薪酬、工时、安全)”方面的表现?(1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解“可持续消费”或“绿色消费”的概念?
非常了解
比较了解
听说过,但不甚了解
完全不了解
在您看来,零售企业在促进可持续消费方面可以采取哪些措施?(可多选)
销售环保认证产品
减少一次性塑料包装
提供产品回收或旧物回收服务
宣传可持续消费理念
对供应商提出环保要求
其他
您认为消费者在购买商品时,会多大程度考虑企业的社会责任表现?
会作为首要考虑因素
会作为重要参考因素之一
偶尔会考虑
基本不考虑
不清楚
您认为当前零售行业在社会责任实践方面的整体水平如何?
领先,有许多优秀实践
一般,部分企业做得不错
落后,多数企业意识不足
两极分化严重
不清楚
您通常通过哪些渠道了解企业社会责任相关信息?(可多选)
公司内部培训与宣传
新闻媒体
社交媒体
行业报告或研究
消费者反馈
其他
您认为推动零售企业更好地履行社会责任,最主要的动力来源是?
法律法规与政府监管
消费者需求与市场压力
企业领导者的理念
行业竞争与标杆效应
投资者与社会舆论
员工诉求
您个人对参与企业组织的公益活动(如志愿服务、社区服务)的兴趣如何?(1分为毫无兴趣,5分为非常有兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为零售企业披露社会责任报告(CSR报告)有必要吗?
非常有必要,应强制披露
有必要,鼓励自愿披露
可有可无
没必要
请简要描述一件您亲身经历或观察到的、让您印象深刻的零售企业履行社会责任(或未履行责任)的具体事例。
    ____________
在“产品质量安全”和“环保包装”之间,如果必须有所侧重,您认为当前零售企业应优先关注哪一项?
产品质量安全
环保包装
两者同等重要,难以区分优先
视具体商品类别而定
您认为零售企业在履行社会责任时面临的主要挑战有哪些?(可多选)
成本增加,利润压力
缺乏专业人才与知识
管理层重视不足
消费者认知与支付意愿有限
衡量与评估成效困难
供应链管理复杂
其他
您是否愿意为履行社会责任更好的企业的产品支付略高的价格?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为未来几年,零售行业的社会责任重点会向哪个领域倾斜?
数字化转型与数据伦理
碳中和与循环经济
供应链劳工权益
社区融合与包容性增长
产品质量与安全溯源
其他
对于提升零售从业者自身的社会责任认知与实践能力,您有什么建议?
    ____________

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