您目前在零售行业的职位是？
一线员工（店员、收银员、理货员等）
基层管理（店长、主管等）
中层管理（区域经理、部门经理等）
企业高层管理
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您如何理解零售企业的“社会责任”？
主要是遵纪守法、诚信经营
提供优质产品和服务，保障消费者权益
关注员工福利与发展
积极参与环保和社区公益活动
以上所有方面及其他
您认为，当前社会对零售企业履行社会责任的关注主要集中在哪些方面？（最多选3项）
商品质量与安全
价格公平与透明
员工权益与福利（如薪酬、工时、社保）
环境保护与可持续发展（如减少包装、节能）
诚信经营与反商业贿赂
社区参与与公益慈善
供应链社会责任（如供应商劳工权益）
其他
您认为，消费者在购买时，是否越来越关注零售企业的社会责任表现？
您所在的企业是否有明确的社会责任相关制度或公开承诺（如行为准则、可持续发展报告）？
有，非常明确且公开
有，但不常对外宣传
有相关概念，但制度不完善
没有
不清楚
在您看来，企业履行社会责任对提升其品牌形象和声誉的作用如何？
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用不大
没有作用
您认为履行社会责任会增加企业的运营成本吗？
短期内会增加，但长期看会带来回报
会增加，且难以回收成本
不一定，取决于如何执行和管理
不会增加，反而可能通过效率提升降低成本
不清楚
您是否关注过与零售行业相关的社会责任负面舆情（如劳资纠纷、产品质量问题、环保违规等）？
经常关注
偶尔关注
很少关注
从不关注
不关注，也不了解
当您看到关于零售企业的社会责任负面新闻时，您认为主要责任方通常是？（最多选2项）
企业管理层决策失误
一线执行人员操作不当
行业整体环境或潜规则问题
供应链上游企业问题
政府监管不到位
消费者期望过高或误解
媒体夸大报道
其他
您认为，媒体在监督和推动零售企业履行社会责任方面扮演的角色是？
非常重要，是有效的监督者
比较重要，但有时报道可能片面
作用一般
作用不大，容易流于形式
负面作用，容易引发舆论审判
如果0分代表“完全不认同”，10分代表“完全认同”，您有多大程度认同“履行社会责任是零售企业长期发展的必然要求”这一观点？
您认为，推动零售企业更好地履行社会责任，最有效的外部力量是？
政府法律法规与监管
消费者用脚投票（选择性购买）
媒体与公众舆论监督
行业协会引导与规范
投资者（ESG投资）压力
其他
在员工权益方面，您认为当前零售行业最需要改进的是？（最多选3项）
合理的薪酬与绩效制度
标准的工作时长与休息保障
完善的社保与福利体系
安全健康的工作环境
公平的晋升与培训机会
尊重员工，建立和谐劳动关系
其他
您认为，企业在环保方面（如减少塑料使用、节能降耗）的实际行动与宣传相比，通常情况是？
行动多于宣传
行动与宣传基本一致
宣传多于实际行动
只有宣传，缺乏实质行动
不清楚
您是否愿意为自己所在企业改善社会责任表现而提出建议或参与相关活动？
您认为，当前零售行业整体在社会责任方面的表现如何？
非常好，走在各行业前列
比较好，有持续改进
一般，仍有较大提升空间
比较差，问题较多
非常差，亟待改善
请为您所在企业当前的社会责任表现打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，未来零售企业在履行社会责任方面，最应该优先关注或加强的一个具体领域是什么？请简要说明。
对于提升整个零售行业的社会责任认知和实践水平，您有什么具体的建议或想法？