您目前在零售行业的工作岗位是?
一线店员/销售顾问
门店主管/店长
区域经理/督导
总部职能人员(如采购、市场、HR等)
其他
您在零售行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的企业类型是?
大型连锁超市/百货
品牌专卖店/集合店
购物中心/商业综合体
社区便利店/生鲜超市
线上零售平台
其他
在您看来,零售企业的社会责任主要应体现在哪些方面?(最多选3项)
为顾客提供安全、优质的商品
保障员工权益与福利
诚信经营,公平交易
保护环境,节约资源
参与社区公益与慈善
依法纳税,贡献社会
维护供应商的合法权益
其他
您认为,您所在的企业对履行社会责任的重视程度如何?
非常重视,有明确的战略和行动
比较重视,有一些具体措施
一般,偶有提及但缺乏系统规划
不太重视,很少提及
完全不重视
您所在的企业是否对员工进行过社会责任相关的培训或宣导?
请评价您所在企业在“保障员工权益(如薪酬福利、工作时间、职业发展)”方面的表现。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您所在企业在“商品质量与安全(如保质期、成分标注、售后服务)”方面的表现。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您所在企业在“环保实践(如减少包装、节能降耗、垃圾分类)”方面的表现。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,当前零售企业在履行社会责任时面临的主要挑战是什么?(最多选3项)
成本压力大,投入有限
管理层认知不足,重视不够
缺乏相关标准和指引
消费者感知不强,市场回报不明显
员工参与度不高
供应链复杂,难以全面管理
法律法规不完善
其他
您认为消费者在推动零售企业履行社会责任方面扮演的角色重要吗?
非常重要,消费者的选择能引导企业行为
比较重要,有一定影响力
不太重要,主要靠法规和企业自觉
完全不重要
当您了解到某家零售企业有良好的社会责任表现(如环保、公益)时,您会更倾向于在该企业购物或推荐给他人吗?
总体而言,您有多大意愿向他人推荐您所在的企业作为履行社会责任的典范?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您认为,未来零售行业社会责任的发展趋势会更侧重于哪个方面?
数字化与透明化(如供应链溯源)
绿色低碳与循环经济
员工福祉与多元包容
社区共创与乡村振兴
以上各方面并重
对于零售企业更好地履行社会责任,您有什么具体的建议或期望?