您目前在零售行业的职位是?
一线销售/店员
门店管理/主管/店长
区域/总部管理
采购/供应链
市场营销/企划
其他
您在零售行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所工作的零售企业类型主要是?
大型连锁超市/大卖场
百货商场
品牌专卖店/专柜
便利店/社区店
电商平台/线上零售
其他
在您看来,零售企业应承担的社会责任主要包括哪些方面?(可多选)
保障员工权益与福利
提供安全可靠的商品
诚信经营,价格透明
节能减排,保护环境
积极参与社区公益
保障供应商/合作伙伴的公平交易
其他
您认为您所在的企业对社会责任的重视程度如何?
非常重视,有明确体系和行动
比较重视,有一些举措
一般,偶尔提及
不太重视,很少关注
完全不重视
您认为消费者在购物时,会多大程度考虑零售企业的社会责任表现?
是首要考虑因素之一
有一定影响,但不是决定性因素
影响很小,主要看价格和商品
基本不考虑
不确定
如果一家零售企业社会责任表现优秀,您个人是否愿意为其商品支付稍高的价格?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请评估您个人在购物时的价格敏感度。(1分表示完全不敏感,价格高低无所谓;5分表示极度敏感,价格是首要决定因素)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买日常必需品(如食品、纸巾)时,您通常如何选择?
优先选择价格最低的
在几个低价品牌中选择
比较价格和质量,选择性价比高的
有固定的品牌偏好,不太比价
选择品质最好的,不太在意价格
在购买非必需品(如服装、电子产品)时,您通常如何选择?
等待大力度折扣时购买
设定预算,在预算内选择
更看重品牌、设计或功能,价格次要
冲动消费,喜欢就买
详细研究,追求最优性价比
哪些促销活动最能吸引您购买?(可多选)
直接降价/打折
满减/满赠
买一送一/第二件半价
会员专属折扣/积分
限时秒杀/抢购
赠品/样品
以上都不太吸引我
当您发现刚买的商品很快降价时,您通常会?
感到非常懊恼,尽量申请价保或退货
有点不开心,但不会采取行动
无所谓,早买早享受
如果价差很大,会去争取补偿
没注意过
您认为“可持续/环保”属性的商品,其定价比普通商品高多少是您可以接受的?
不能接受加价
可接受5%以内的加价
可接受5%-10%的加价
可接受10%-20%的加价
加价20%以上也可接受,支持环保
您认为零售企业将社会责任成本(如环保材料、员工福利)转嫁给消费者,是否合理?
非常合理,消费者应共同承担
比较合理,但幅度不能太大
不太合理,应由企业利润承担
完全不合理
说不清
基于您的从业经验,您认为未来消费者对“负责任零售”的需求趋势是?
会显著增强,成为主流
会缓慢增强
保持现状
可能会减弱
不确定
您认为零售企业如何在履行社会责任与控制商品价格之间取得更好的平衡?(请简要说明)
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您个人每月可支配收入大致属于以下哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上