您目前所在的零售企业类型是？
时尚/服饰
电子产品
家居/生活用品
美妆/个护
食品/生鲜
其他
您在零售企业中的主要岗位是？
销售/导购
市场营销
商品/采购
运营管理
客户服务
技术/IT支持
其他
您目前的工作模式是？
完全远程办公
混合办公（部分时间远程）
完全线下办公
其他
您远程办公的频率是？
几乎每天
每周3-4天
每周1-2天
每月几次
不适用
总体而言，您对当前远程办公体验的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐您公司目前的远程办公模式？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在远程办公中，您主要使用哪些沟通与协作工具？（可多选）
企业微信
钉钉
飞书
腾讯会议/ Zoom
Slack/Teams
电子邮件
公司自研系统
其他
您认为现有沟通工具的便捷性和效率如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为远程办公在以下哪些方面带来了积极影响？（可多选）
节省通勤时间与成本
工作安排更灵活
提高了专注度
改善了工作与生活的平衡
降低了办公室成本
其他
您在远程办公中遇到的主要挑战是什么？（可多选）
团队沟通效率低
信息同步不及时
难以获得工作所需的支持（如IT、数据）
工作与生活界限模糊
缺乏归属感和团队氛围
家庭环境干扰
其他
您认为远程办公对您的工作效率产生了怎样的影响？
显著提升
略有提升
基本无影响
略有下降
显著下降
您所在公司是否为远程办公提供了足够的硬件（如电脑）和软件支持？
您希望公司在远程办公支持方面加强哪些投入？（可多选）
提供更优质的办公设备
升级协作软件与系统
提供网络补贴
加强远程IT技术支持
组织线上团队建设活动
提供远程办公技能培训
优化远程绩效管理方式
其他
您认为远程办公模式是否适用于零售行业的多数岗位？
完全适用
大部分适用
部分适用
小部分适用
完全不适用
您认为哪些零售岗位最不适合远程办公？请简要说明原因。
您是否了解或使用过其他零售企业（竞品）的远程办公模式或工具？
是，有深入了解并使用
是，略有了解
否，完全不了解
如果了解，请简要描述您认为其值得借鉴的优点或特色。
您认为未来（如3-5年后），零售行业的远程办公普及度会如何变化？
大幅增加，成为主流模式之一
稳步增加
维持现状
有所减少
大幅减少
为了提升远程办公体验，您个人最看重以下哪些因素？（可多选）
清晰的目标和任务管理
高效透明的沟通机制
充分的技术和资源支持
灵活自主的工作时间
领导的理解与信任
公平合理的绩效评估
其他
您对所在公司管理层对远程办公的态度和支持力度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于零售企业优化远程办公体验，您还有哪些具体的建议或想法？