零售从业者保险购买意愿与可行性调研

您好!我们正在进行一项关于零售从业者保险购买意愿与可行性的市场调研。本问卷旨在了解您的保险需求、购买意向及影响因素。您的回答将为保险产品设计提供宝贵参考。所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在零售行业的工作角色是?
一线店员/收银员
门店主管/店长
区域/运营经理
采购/供应链
市场营销/企划
其他
您在零售行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您目前的月收入大致范围是?
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元以上
您目前已经拥有哪些类型的保险?(可多选)
社会医疗保险(含职工医保/居民医保)
商业医疗保险
重大疾病保险
意外伤害保险
养老保险/年金
财产保险(如家财险)
其他
没有任何商业保险
总体而言,您对商业保险(如医疗险、重疾险、意外险等)的态度是?
非常有必要,是生活保障的重要组成部分
有一定必要,但需根据具体情况选择
可有可无,不是必需品
不太需要,认为现有保障已足够
完全不需要
考虑到零售行业的工作特点(如站立时间长、客流接触多、可能倒班等),您认为购买针对性的商业保险是否有必要?
非常有必要
比较有必要
一般
不太有必要
完全没必要
如果您考虑购买保险,您最希望获得哪些方面的保障?(可多选,最多选3项)
因工作导致的意外伤害/职业病医疗
重大疾病的高额医疗费用
住院期间的收入损失补偿
日常门诊/小额医疗费用报销
因意外或疾病导致的身故/伤残保障
退休后的养老金补充
其他
您通常通过哪些渠道了解保险信息?
保险公司代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网平台(如支付宝、微信、保险APP)
亲友推荐
公司/工会统一组织
其他
很少主动了解
您认为阻碍您购买商业保险的主要因素是什么?
价格/保费过高,负担不起
条款复杂,难以理解
对保险公司信任度不足,担心理赔难
认为自己身体健康,风险低,不需要
已有社保/公司提供的保障,觉得足够
没有合适的、针对零售从业者的产品
其他
您能接受的商业保险年保费支出占您年收入的比例大约是?
1%以下
1%-3%
3%-5%
5%-10%
10%以上
如果有一款专为零售从业者设计的、保障工作相关风险的保险产品,您的购买意愿如何?
非常愿意,会主动了解并购买
比较愿意,如果产品合适会考虑
一般,需要看具体条款和价格
不太愿意,更倾向于通用产品
完全不愿意
您希望这类针对性保险产品以何种方式购买/推广?(可多选)
通过雇主/公司作为团体福利统一购买
通过零售行业协会/工会组织推荐
在线上平台(如工作相关APP)便捷购买
由保险公司线下代理人上门服务
与工资卡/社保卡绑定,按月扣费
其他
在购买决策中,您最看重保险产品的哪个方面?
保障范围是否全面、针对性强
价格/性价比
保险公司的品牌信誉与口碑
理赔流程是否简单快捷
销售人员/客服的专业性与服务态度
您对互联网保险(通过APP、网站直接购买)的信任度如何?
非常信任,流程透明便捷
比较信任,但会仔细甄别
一般,和传统渠道差不多
不太信任,更相信线下有人服务
完全不信任
请对以下说法进行评分(1分=非常不同意,5分=非常同意):"我认为零售行业的工作风险需要专门的保险产品来覆盖。"
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下说法进行评分(1分=非常不同意,5分=非常同意):"我愿意为了获得更全面的保障,支付比普通保险稍高一些的保费。"
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于一款理想的、面向零售从业者的保险产品,您还有哪些具体的期望或建议?(例如:希望包含哪些特殊保障、希望如何定价、期望的服务方式等)
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如果未来有购买保险的计划,您最可能在哪个时间段行动?
未来3个月内
未来6个月内
未来1年内
1-3年内
3年以后或不确定
您是否愿意留下联系方式,以便未来参与更深度的访谈或接收相关产品信息?
愿意(请在下题填写)
不愿意
(若上题选择“愿意”)请留下您的联系方式(手机/邮箱/微信),我们承诺仅用于本次研究,绝不外泄。
    ____________

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