1. 您目前在零售行业担任的职位是?
一线店员/导购
门店主管/经理
区域/城市经理
总部职能/支持人员
企业主/经营者
其他
2. 您子女当前所处的教育阶段是?
学龄前(0-6岁)
小学
初中
高中
大学及以上
暂无子女
3. 您认为子女教育投入在家庭总支出中的重要性如何?
非常重要,是首要支出
比较重要,优先保障
一般重要,量力而行
不太重要,视情况而定
完全不重要
4. 您家庭每年计划用于子女教育的总预算(包括学费、课外班、兴趣培养等)大约在?
1万元以下
1万 - 3万元
3万 - 6万元
6万 - 10万元
10万 - 20万元
20万元以上
尚无明确预算
5. 您目前或计划为子女投入的教育项目主要有哪些?(可多选)
学科辅导(语数外等)
艺术类培训(音乐、美术、舞蹈)
体育类培训(球类、游泳、体能)
STEAM/编程/机器人
语言能力(英语口语、第二外语)
思维训练/早教
游学/夏令营
在线课程/学习App
其他
6. 在选择教育产品/服务时,您最看重的三个因素是?请选择最重要的一个。
教学质量与效果
师资力量与口碑
课程价格与性价比
上课地点与便利性
品牌知名度与信誉
课程体系与内容
其他
7. 对于一项标价5000元的年度课外辅导课程,如果教学质量有保证,您的接受程度是?
完全能接受,是合理价格
基本能接受,但会稍微考虑
比较犹豫,需要多方比较
觉得偏贵,会寻找更低价替代
完全无法接受
8. 假设该课程推出优惠:原价5000元,现价4500元(9折),这会显著提升您的购买意愿吗?
会,会立即购买
可能会,会认真考虑
影响不大,主要看课程本身
基本没影响,还是觉得贵
不确定
9. 如果一项教育服务承诺“不满意可全额退款”,您是否更愿意尝试?
是的,风险降低,更愿意尝试
有一定促进作用,但不是决定因素
没影响,主要看课程质量
不信任此类承诺,反而有疑虑
10. 您是否愿意为“名师授课”、“小班教学”、“个性化方案”等增值服务支付更高的费用?
非常愿意,效果优先
比较愿意,如果效果有保障
一般,要看溢价幅度
不太愿意,更看重基础价格
完全不愿意
11. 您获取子女教育产品/服务信息的主要渠道是?(单选最重要的)
亲朋好友推荐
学校/老师推荐
社交媒体(微信、小红书等)
线下广告/传单
教育类平台/App
搜索引擎
其他
12. 您更倾向于哪种付费模式?
按次付费,灵活度高
短期套餐(如1个月/季度)
长期年度套餐,通常有折扣
一次性大额充值享受会员价
分期付款
13. 当教育机构涨价时,您的反应更接近以下哪种?
只要效果好,可以接受合理涨价
会评估涨价后的性价比再决定
会考虑更换其他平价机构
立即停止购买,对价格非常敏感
14. 您认为当前市场上优质教育资源的定价普遍如何?
非常合理,物有所值
比较合理,但仍有优化空间
一般,性价比一般
偏高,存在品牌溢价
过高,难以负担
15. 哪些因素可能促使您增加对子女教育的投入?(可多选)
子女学业成绩有明显提升需求
发现孩子有特定兴趣或天赋
家庭经济收入显著增加
升学政策变化带来新要求
周围同龄孩子都在投入,感到压力
教育机构推出了极具吸引力的新产品
其他
16. 哪些因素最可能让您放弃或减少某项教育支出?(可多选)
价格超出预算太多
感觉效果不明显或未达预期
孩子时间安排不过来,太累
发现性价比更高的替代品
对机构服务或师资不满意
家庭经济状况发生变化
其他
17. 您对在线教育形式的接受度如何?
非常接受,是主要选择之一
比较接受,会作为线下补充
一般,更偏好线下面对面
不太接受,担心效果和互动
完全不能接受
18. 与线下课程相比,您认为在线课程的价格应该?
显著更低,因为成本低
略低一些,体现性价比
与线下持平,效果是关键
可以略高,如果提供了独特价值
没有固定看法
19. 您是否会因为促销活动(如双11、周年庆)而提前规划或增加教育消费?
经常会,趁机囤课
有时会,如果有需要
很少,按需购买
从不,不关注促销
20. 请简要描述您心目中“理想”的子女教育产品/服务应具备哪些特点(如价格、形式、效果等)?