您目前在快消品行业中的主要角色是？
品牌营销/市场部
销售/渠道管理
产品研发/管理
客户关系管理/会员运营
数据分析/商业智能
其他
您在该岗位上的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的企业规模是？
大型企业（500人以上）
中型企业（50-500人）
小型企业（50人以下）
您认为品牌忠诚度对您所在企业的重要性如何？
至关重要，是核心战略
非常重要，是重要目标之一
比较重要，是常规工作
不太重要，更关注短期销量
不重要
在您的工作中，您认为提升品牌忠诚度面临的主要挑战是什么？（最多选3项）
市场竞争激烈，消费者选择多
消费者需求多变，难以把握
缺乏有效的客户数据洞察工具
内部跨部门协作困难
预算或资源投入不足
缺乏系统性的方法论指导
难以衡量忠诚度项目的ROI
其他
您所在企业目前是否有成体系的品牌忠诚度建设项目（如会员体系、积分计划等）？
有，已成熟运营并持续优化
有，但处于起步或探索阶段
没有，但正在规划中
没有，暂无计划
请评估您个人对“品牌忠诚度”相关理论、模型（如AARRR、RFM、忠诚度阶梯等）的了解程度。（1分=完全不了解，5分=非常了解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您个人对“数据驱动品牌忠诚度运营”相关工具和方法的掌握程度。（1分=完全未掌握，5分=熟练掌握）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过培训重点提升以下哪些方面的能力？（最多选3项）
品牌忠诚度战略规划
会员体系/忠诚度计划的设计与运营
客户生命周期管理与价值挖掘
数据收集、分析与洞察能力
忠诚度营销活动策划与执行
跨部门协作推动忠诚度项目
忠诚度项目效果评估与优化
其他
您更倾向于哪种培训形式？
线上直播课程
线下集中培训
线上录播课程（可随时学习）
工作坊/案例分析研讨
混合式（线上+线下）
您认为每次培训的合适时长是？
1-2小时
半天（3-4小时）
全天（6-8小时）
2-3天系统课程
您希望培训讲师具备哪些背景？
知名快消企业实战专家
资深营销/管理咨询顾问
高校/研究机构学者
成功创业家
均可，关键看内容
您希望培训内容中包含哪些类型的案例？（最多选3项）
国际快消巨头成功案例（如宝洁、联合利华）
国内领先快消品牌案例（如伊利、农夫山泉）
新锐/DTC品牌创新案例
跨行业借鉴案例（如互联网、奢侈品）
失败案例分析与反思
其他
请列举1-2个您在工作中遇到的、与品牌忠诚度相关的具体困惑或难题，希望能在培训中得到解答。
您愿意为一次高质量的专题培训支付的费用范围是？
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
视培训内容和讲师而定
培训后，您最希望获得什么成果？
获得可立即落地的工作方法或工具
获得系统的知识框架和思维提升
获得培训证书或认证
拓展行业人脉
解决当前工作中的具体问题
对于本次品牌忠诚度培训，您还有哪些其他的期待或建议？