您从事快消品行业的哪个领域?
品牌方/生产商
经销商/代理商
零售商/终端
市场研究/咨询
其他
您的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您个人购买快消品(如食品饮料、日化用品)最主要的目的是?
家庭日常消耗
个人使用
工作需要/市场调研
为他人购买
其他
您通常通过哪些渠道了解快消品的新品信息或促销活动?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)APP推送
社交媒体(如小红书、抖音)
品牌官方微信公众号/小程序
线下超市/卖场的宣传物料
朋友/同事推荐
行业媒体/专业报告
其他
在购买快消品时,您最看重哪个因素?
价格
品牌
便捷性(购买/收货)
产品品质/成分
促销活动力度
其他
过去一个月内,您使用过以下哪些线上渠道购买过快消品?(可多选)
综合电商平台(如天猫、京东)
生鲜/即时零售平台(如美团买菜、叮咚买菜)
品牌官方自营APP或小程序
社区团购平台(如美团优选、多多买菜)
直播电商(如抖音、快手)
其他
您平均每月在线上购买快消品的频率是?
几乎不买
1-2次
3-4次
5-8次
9次及以上
过去一个月内,您使用过以下哪些线下渠道购买过快消品?(可多选)
大型商超/卖场(如沃尔玛、家乐福)
连锁便利店(如7-11、全家)
社区超市/小卖部
品牌专卖店/体验店
仓储会员店(如山姆、Costco)
其他
您平均每月在线下购买快消品的频率是?
几乎不买
1-2次
3-4次
5-8次
9次及以上
与线下渠道相比,您认为线上购买快消品的主要优势是什么?
价格更优惠
节省时间/更方便
商品选择更丰富
促销活动更多
更容易比价
其他
与线上渠道相比,您认为线下购买快消品的主要优势是什么?
即买即得/无需等待
可以亲眼看到/触摸实物
购物体验感更强
更容易发现新品
售后服务更直接
其他
对于通过直播电商(如抖音、快手直播间)购买快消品,您的信任程度如何?(1分为完全不信任,5分为完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试通过品牌官方小程序/APP等私域渠道直接购买?
非常愿意,已经常用
愿意尝试
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
您认为哪些因素会阻碍您在线上购买快消品?(可多选)
物流配送时间长
担心商品质量/真伪
退换货麻烦
无法即时满足需求
页面信息复杂/选择困难
其他
您是否关注过快消品的“可持续”或“环保”包装信息,并影响过您的购买决策?
非常关注,是重要决策因素
比较关注,会作为参考之一
偶尔注意,影响不大
几乎不关注
完全不在意
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常用的那个购物渠道?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
展望未来一年,您预计自己在快消品上的线上消费占比会如何变化?
您认为目前快消品购物渠道(线上或线下)最需要改进或创新的地方是什么?
您的年龄属于?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上