您目前所在的快消品细分领域是？
食品饮料
日化用品
酒类/烟草
个人护理/美妆
其他
您在公司中的职位层级是？
一线员工/基层员工
主管/班组长
中层管理（经理/总监）
高层管理（总监及以上）
其他
您目前的医疗保障主要来源是？
城镇职工基本医疗保险
城乡居民基本医疗保险
商业补充医疗保险（公司提供）
个人购买的商业医疗保险
无固定医疗保障
您对当前公司提供的商业补充医疗保险（如有）的覆盖范围和报销比例满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用（公司未提供）
在过去一年中，您因健康问题主要使用过以下哪些类型的医疗服务？（可多选）
公立医院门诊
公立医院急诊
公立医院住院
社区卫生服务中心/站
私立/高端医疗机构
线上问诊/互联网医院
药店购药自疗
未使用过
您认为在工作日，前往您最常去的医疗机构（如社区医院或公司附近医院）的交通便利性如何？
非常便利，距离近或交通方式多样
比较便利，可以接受
一般，需要花费一定时间
不太便利，耗时较长
非常不便利
您通常如何预约挂号？
医院官方APP/微信公众号
第三方平台（如支付宝、114等）
电话预约
直接去医院现场挂号
通过公司合作的健康管理服务
不预约，直接去
您认为预约挂号的成功率和便捷度如何？
非常容易，总能约到
比较容易，偶尔需要等待
一般，需要提前较久或多次尝试
比较困难，经常约不到
非常困难
您在工作日请假去看病是否方便？（考虑公司制度、工作安排等因素）
非常方便，制度灵活
比较方便，需简单申请
一般，需要提前协调
不太方便，流程繁琐或影响工作
非常不方便，基本难以请假
请对您最近一次就诊的“候诊时间”（从到达医院到见到医生）进行评分（1-5分，1分为非常长/不满意，5分为非常短/满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次就诊的“医患沟通时间与质量”进行评分（1-5分，1分为非常仓促/差，5分为非常充分/好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在就医过程中，您遇到过哪些主要困扰？（可多选）
排队等候时间过长
科室或专家号难挂
医生态度冷淡或沟通时间短
检查项目多、流程复杂
跨院转诊或信息不互通
费用较高或报销流程复杂
工作时间与就诊时间冲突
其他
如果您使用过线上问诊，吸引您使用的主要原因是？（可多选，未使用过请跳过）
节省时间和交通成本
方便快捷，无需排队
适合复诊、开药等简单需求
可以咨询到更远地区的专家
隐私性更好
其他
您认为线上问诊服务目前存在哪些不足？（可多选）
无法进行体格检查
药品配送不便或慢
医生资质和水平参差不齐
医保报销支持有限
沟通效果不如面诊
不熟悉平台操作
未使用过，不清楚
您所在公司或行业是否有提供额外的健康管理服务（如年度体检、健康讲座、EAP心理援助等）？
有，且内容比较丰富
有，但内容比较基础（如年度体检）
没有提供
不清楚
您对公司提供的健康管理服务（如有）的总体满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意，无可选“不适用”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望公司或行业在哪些方面改善员工的医疗健康支持？（可多选）
提供更全面的商业医疗保险
引入便捷的在线问诊/配药服务
组织更多健康知识讲座或活动
提供心理健康支持（EAP）
改善请假就医的便利性
与更多优质医疗机构合作
其他
总体而言，您对目前自身可及的医疗资源（包括便利性、质量、费用等）满意吗？
对于改善快消品从业者的医疗资源可及性与体验，您还有什么具体的意见或建议？