您主要从事服装纺织行业的哪个环节？
原材料/面料供应
成衣设计/生产
品牌运营/销售
批发/分销
零售/门店
其他
您的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在寻找供应商/合作伙伴时，您更倾向于哪种方式？
主要通过线上平台
主要通过线下展会/拜访
线上线下并重
视具体情况而定
请对您最近一次通过线上渠道（如B2B平台、行业网站、社交媒体等）进行采购或合作的服务整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上服务的优势主要体现在哪些方面？（可多选）
信息获取便捷、高效
选择范围广、品类丰富
价格透明、便于比价
沟通记录可追溯
不受地域限制
交易流程标准化
您认为线上服务目前存在的不足或挑战有哪些？（可多选）
产品质量难以直观判断
色差、质感等细节信息失真
沟通效率低、响应不及时
缺乏信任感与安全感
售后服务保障不足
物流配送不稳定
请对您最近一次通过线下渠道（如展会、实体市场、面对面拜访等）进行采购或合作的服务整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下服务的优势主要体现在哪些方面？（可多选）
产品质量可亲眼查看、触摸
沟通直接高效、反馈即时
更容易建立信任和长期关系
能获取更专业的技术支持
样品确认、打样流程顺畅
售后服务响应更直接
您认为线下服务目前存在的不足或挑战有哪些？（可多选）
信息获取成本高、效率低
选择范围受地域限制
价格透明度相对较低
时间和差旅成本高
难以找到匹配的精准客户
服务标准化程度不一
在评估供应商/服务商时，您认为线上渠道提供的哪些信息对决策最重要？
产品图片与详细参数
客户评价与信誉等级
企业资质与认证
价格与交易条款
在线沟通的专业性
在评估供应商/服务商时，您认为线下接触中哪些因素对决策最重要？
样品/产品的实物质量
企业规模与生产现场
负责人的专业素养与诚信
技术团队的响应能力
合作条款的灵活性
综合来看，您有多大可能向同行推荐结合了线上信息透明与线下深度服务的“线上线下融合”模式？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望未来的行业服务在哪些方面进行优化或创新？（可多选）
线上平台提供更真实的3D/VR产品展示
线下服务点提供更便捷的数字化信息查询
建立更完善的线上信用与履约保障体系
发展线上线下联动的精准匹配与推荐
提供贯穿线上线下的一站式供应链服务
加强行业数据分享与趋势分析服务
对于小批量、快反订单，您更依赖哪种服务模式？
主要依赖线上平台的快速匹配
主要依赖线下固定合作伙伴
线上线下结合，线上找样、线下确认
尚无固定模式，随机性较强
对于大批量、长期稳定的订单，您更依赖哪种服务模式？
主要依赖线上平台进行管理与协同
主要依赖线下建立的深度合作关系
线上线下结合，线上流程管理、线下关系维护
视合作伙伴的数字化程度而定
请描述一次您印象深刻的（无论好坏）通过线上或线下渠道获得服务的具体经历，以及它带给您的启示。
您认为目前行业内，哪种类型的服务商（如面料商、加工厂、品牌服务商等）在线上线下服务融合方面做得比较好？
大型综合型企业
垂直领域的专业服务商
新兴的数字化平台
感觉都不明显
不了解
您对当前服装纺织行业在提升整体服务质量（包括信息、交易、物流、售后等全链路）方面，还有哪些具体的建议或期待？
您是否愿意在未来参与更多关于行业服务优化的交流或测试？