您目前在服装纺织行业担任的主要角色是？
设计/研发人员
生产/技术/工艺人员
采购/供应链人员
销售/市场/品牌人员
企业管理/行政人员
其他
您在服装纺织行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
在过去一年中，您主要通过以下哪些方式获取行业新知识或技能？（可多选）
线上课程/网络公开课
线下培训班/工作坊
行业展会/研讨会/论坛
企业内部培训
阅读专业书籍/期刊
同行/同事交流
社交媒体/行业公众号
其他
对于提升专业技能，您更倾向于哪种学习方式？
完全线上，时间地点灵活
线上线下结合，理论线上实践线下
完全线下，面对面互动性强
请评价您对当前市场上针对服装纺织行业的线上学习内容（如课程、讲座）的满意度（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前行业线上学习内容最需要改进的方面是什么？（例如：内容深度、讲师水平、更新速度、互动性等）
您在选择学习资源时，最看重哪些因素？（可多选）
讲师/机构的专业性与权威性
课程内容的实用性与前沿性
学习费用
学习时间与形式的灵活性
学员评价与口碑
是否能获得证书或认证
其他
您更愿意为哪种类型的学习内容付费？
系统性的专业认证课程
针对特定技术/工艺的深度专题
行业趋势与市场分析报告
工具/软件操作技能培训
暂时不愿意付费学习
您有多大意愿向同行推荐您最近一次参加的、认为有价值的行业学习活动或课程？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）
在客户关系方面，您认为贵公司/您个人目前提供的客户服务整体水平如何？
非常出色，远超客户期望
良好，能满足大部分客户需求
一般，基本满足需求但有改进空间
有待提高，经常收到客户反馈
不清楚
您认为客户（或您的服务对象）最看重供应商/服务商的哪些方面？（可多选）
产品质量与稳定性
交货准时率与速度
价格竞争力
沟通响应及时性
技术/服务支持能力
设计创新能力
供应链透明度与可持续性
其他
您通常通过哪些渠道收集客户满意度反馈？
定期问卷调查
销售/客服人员直接沟通
线上评价/评论系统
客户回访/访谈
很少系统收集
其他
您认为贵公司/您个人在根据客户反馈进行改进和调整方面的效率如何？（1-5分，1分非常低效，5分非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为更好地满足客户需求、提升客户满意度，您希望获得哪些方面的支持或学习资源？
未来一年，您个人在专业能力提升上的投入意愿如何？
非常愿意，计划投入较多时间和资金
比较愿意，会选择性投入
一般，看具体情况
暂时没有明确计划
对于本次调查或服装纺织行业的未来发展，您还有任何其他意见或建议吗？