您目前在美妆护肤行业的主要角色是？
品牌方/市场人员
经销商/代理商
零售商/BA（美容顾问）
培训师/讲师
KOL/KOC/博主
其他
您在该行业的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您对当前主要合作/服务的品牌方专业度（如产品知识、市场洞察）的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在与品牌方的合作中，您认为哪个环节的服务质量对您的忠诚度影响最大？
产品供应与物流
市场政策与支持
培训与赋能
沟通响应效率
售后服务与问题解决
哪些因素最能促使您长期忠诚于某个美妆护肤品牌？（请选择最重要的2-3项）
产品品质与效果出众
品牌理念与文化契合
利润空间与返点政策优厚
市场推广支持力度大
培训与专业知识支持到位
沟通顺畅，尊重合作伙伴
新品开发速度快，创新能力强
售后服务完善，问题解决及时
您有多大可能向同行推荐您当前最满意/合作最深入的一个品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为品牌方在培训支持方面的质量如何？
非常系统专业，受益匪浅
比较常规，能满足基本需求
流于形式，实用性不强
非常欠缺，亟需加强
品牌方（或区域负责人）与您沟通的及时性与有效性如何？（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当遇到产品、市场或售后问题时，品牌方的解决速度和态度通常是？
非常迅速主动，令人满意
速度尚可，但需要反复催促
反应迟缓，处理效率低
经常推诿，难以解决
您主要通过哪些渠道获取品牌的最新资讯与政策？（可多选）
品牌官方公众号/企业微信
品牌专属APP或小程序
区域经理/业务代表通知
品牌官方线上/线下培训会
行业媒体或社群
同行交流
品牌方的市场物料（如宣传资料、试用装、陈列道具）供应是否充足及时？
非常充足及时
基本能满足需求
经常短缺或延迟
非常匮乏
您对品牌方提供的数字化工具（如订单系统、数据看板、培训平台）的易用性和实用性评价如何？（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与3年前相比，您感觉所接触品牌的服务质量整体变化趋势是？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
明显下降
您认为当前美妆护肤品牌在服务从业者方面，最普遍存在的不足有哪些？（可多选）
政策变动频繁，缺乏稳定性
沟通层级多，效率低下
培训内容脱离市场实际
对下游反馈不重视
物流配送不稳定
市场支持承诺不兑现
缺乏长期共赢的合作规划
如果有一个新的、具有竞争力的品牌向您抛出橄榄枝，您转换合作品牌的可能性有多大？
几乎不可能，对现有品牌非常忠诚
可能性较小，除非现有合作出现重大问题
可能性一般，会综合评估
可能性较大，愿意尝试新机会
非常有可能，一直在寻找更好的合作伙伴
请描述一次让您印象深刻的、来自品牌方的优秀服务体验（或一次糟糕的服务体验）。
您认为品牌方是否足够重视与从业者（如您）的长期关系维护？
非常重视，有明确的维系策略
比较重视，但执行层面有不足
一般，更多是事务性联系
不太重视，关系较为松散
综合考虑产品、政策、服务、支持等所有因素，您对您当前最核心合作的品牌的整体忠诚度打几分？（1-5分，1分毫无忠诚度，5分绝对忠诚）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了提升您的忠诚度，您最希望品牌方在哪些方面做出改进或增加投入？（请选择最期待的2-3项）
提供更优厚的销售激励政策
增加更专业、落地的培训
提升供应链与物流效率
加强市场活动与品牌联合推广
开放更多数据共享与生意洞察
建立更扁平、高效的沟通机制
提供更多个人成长与发展机会（如认证、游学）
对于构建更健康、持久的品牌与从业者合作关系，您还有哪些具体的建议或期望？