您在美妆护肤行业的主要身份是?
品牌方/市场/产品人员
电商/渠道/销售人员
内容创作者/KOL/KOC
专业美容师/配方师
行业分析师/投资人
其他
您在该行业的从业年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您个人购买美妆护肤产品时,最主要的信息获取渠道是?(最多选3项)
专业成分党博主/评测
行业内部人士/同行推荐
学术期刊/行业研究报告
品牌官方技术白皮书/临床数据
社交媒体(小红书/抖音等)
电商平台用户评价
美妆垂直媒体/杂志
其他
您认为,最能影响您对一个新品牌/新产品产生信任的因素是?
权威第三方检测/认证报告
详实透明的成分与功效数据
品牌创始团队/研发团队背景
行业内专业人士的口碑
用户真实使用反馈与案例
品牌的社会责任与可持续理念
总体而言,您有多大可能向您的朋友或粉丝推荐您自己信任并使用的美妆护肤品牌?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
在评估产品时,您对“成分安全性与温和性”的重视程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估产品时,您对“功效宣称的科学依据(如临床测试)”的重视程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估产品时,您对“品牌故事与价值观契合度”的重视程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些营销行为会显著降低您对品牌的信任度?(最多选3项)
过度/虚假功效宣称
成分表不透明或概念性添加
刷单、控评等操纵口碑行为
频繁且大幅度的降价促销
抄袭或模仿其他品牌产品
代言人或合作方出现负面舆情
其他
当您发现一款感兴趣的新产品时,您通常会如何进一步验证其可信度?
直接查询药监局备案信息
深入分析成分表及作用机理
寻找多个可信同行的评价
购买小样或正装亲自试用
观望一段时间看市场反馈
其他
您认为,当前国货美妆品牌在建立专业信任度上,最大的短板是什么?
基础研究与核心技术积累不足
营销投入远大于研发投入
产品同质化严重,缺乏创新
品牌故事与价值观不清晰
供应链品控不稳定
其他
您个人更倾向于购买哪些类型的美妆护肤品牌?(最多选3项)
拥有强大医药/科研背景的品牌
专注细分功效/成分的“成分党”品牌
倡导纯净、可持续的天然品牌
设计感强、有独特审美的品牌
高性价比的实用主义品牌
拥有深厚历史与文化积淀的国际品牌
其他
您愿意为“信任感”支付溢价吗?即,在同等功效下,您是否愿意为更信赖的品牌支付更高价格?
请列举1-3个您个人最信任的美妆或护肤品牌,并简要说明主要原因。
您认为,直播电商(如抖音、淘宝直播)的兴起,对消费者建立产品信任的影响主要是?
积极影响更大(更直观、更透明)
消极影响更大(更冲动、信息过载)
利弊参半,取决于主播专业性
没有明显影响
您会通过哪些行为来表达对某个品牌的深度信任?(最多选3项)
长期复购其多个产品
主动向朋友、家人或粉丝推荐
参与品牌组织的用户调研/共创
在社交媒体上为品牌辩护或澄清
即使出现短期负面信息也选择观望
购买其推出的新品(无需过多调研)
其他
您如何看待“大牌平替”概念?
是建立信任的捷径,成分相似即可信赖
是营销噱头,配方工艺无法替代
是性价比之选,但不会完全信赖其长期效果
视具体品牌和产品而定,不能一概而论
在您看来,一个美妆护肤品牌要赢得像您这样的行业从业者的长期信任,最关键的一步或一件事是什么?
未来一年,您个人在美妆护肤产品上的消费预算预计将如何变化?
您的年龄阶段是?
18-24岁
25-29岁
30-34岁
35-39岁
40岁及以上