您目前主要从事的美妆护肤领域是?
彩妆
护肤
香水/香氛
美容仪器
综合(多品类)
其他
您在当前领域的从业年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的主要工作角色是?
品牌方/产品经理
渠道/销售经理
培训师/讲师
BA/美容顾问
KOL/KOC/博主
经销商/代理商
其他
您主要通过哪些线上渠道获取行业信息/产品/服务?(可多选)
电商平台(如天猫、京东)
内容平台(如小红书、抖音)
行业垂直网站/APP
品牌官方网站/小程序
社群/微信群
行业展会线上平台
其他
您主要通过哪些线下渠道获取行业信息/产品/服务?(可多选)
品牌专柜/专卖店
CS渠道(化妆品专营店)
百货商场
美妆集合店
行业展会/会议
代理商/经销商会议
其他
在获取新产品/技术信息时,您更倾向于首选线上还是线下渠道?
请评价线上渠道在“信息获取效率”方面的表现(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价线下渠道在“信息获取效率”方面的表现(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价线上渠道在“产品体验深度”方面的表现(如试用、质地感受等,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价线下渠道在“产品体验深度”方面的表现(如试用、质地感受等,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在进行采购决策(如为店铺选品、为个人/客户采购)时,您认为哪个渠道的信任度更高?
您认为线上渠道的主要优势是什么?(可多选)
信息丰富、更新快
价格透明、便于比价
购买便捷、不受时空限制
用户评价/口碑参考多
数据分析工具完善
其他
您认为线下渠道的主要优势是什么?(可多选)
产品可亲身试用体验
专业BA/顾问即时服务
建立深度客户关系
场景化体验感强
即时提货、无等待
其他
您认为未来3-5年,您所在领域的主要增长点会更侧重于线上还是线下?
线上增长远快于线下
线上略快于线下
线上线下同步增长
线下略快于线上
线下增长远快于线上
您认为“线上线下融合(O+O)”模式,哪些方面对从业者最有价值?(可多选)
线上下单,线下体验/提货
线下引流至线上私域运营
线上数据赋能线下精准服务
线上线下会员权益打通
线上线下同步的培训/活动
其他
您个人在专业学习/技能提升方面,更偏好哪种形式?
线上课程/直播
线下培训/工作坊
线上线下结合
自学(书籍、文章等)
您有多大可能向同行推荐您目前最常使用的线上采购/信息平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您有多大可能向同行推荐您目前最常使用的线下渠道(如某展会、某代理商)?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为当前行业在渠道选择上面临的最大挑战是?
线上信息过载、真假难辨
线下成本高昂、客流下滑
线上线下割裂,体验不连贯
缺乏专业、可信赖的渠道
其他
对于美妆护肤行业线上线下渠道的融合发展,您有什么具体的建议或期待?