您在公司担任的职位是?
一线销售/导购
美容顾问/培训师
市场/品牌专员
产品开发/研发
供应链/采购
管理层
其他
您在美妆护肤行业的从业年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您获取行业信息、产品知识或公司资讯的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
很少主动获取
您主要通过以下哪些渠道获取工作所需的信息?(可多选)
公司内部培训/会议
公司内部邮件/公告
直属上级/同事口头传达
品牌/产品手册/资料
行业网站/APP(如美丽修行、化妆品报)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
专业期刊/杂志
行业展会/研讨会
搜索引擎(如百度、谷歌)
其他
请评价公司内部培训/会议作为信息渠道的有效性(1分为非常无效,5分为非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价公司内部邮件/公告作为信息渠道的及时性(1分为非常不及时,5分为非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价直属上级/同事口头传达信息的清晰度与准确性(1分为非常不清晰/不准确,5分为非常清晰/准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价品牌/产品手册/资料内容的全面性与实用性(1分为非常不全面/不实用,5分为非常全面/实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为从社交媒体(如小红书、抖音)获取的信息,对您工作的帮助程度如何?
帮助非常大,是主要灵感来源
有一定帮助,可参考趋势
帮助有限,信息过于庞杂
几乎没有帮助,与工作关联度低
您使用行业网站/APP(如美丽修行)的主要目的是?
查询产品成分与功效
学习护肤/化妆技巧
了解行业动态与趋势
查看用户评价与反馈
其他
您有多大意愿向同行推荐我们公司当前的信息获取渠道体系?(0-10分,0分完全不愿,10分非常愿意)
您认为当前信息获取渠道存在哪些问题?(可多选)
信息更新不及时
信息内容不准确
信息过于分散,难以查找
信息形式单一(如只有文字)
缺乏互动与反馈机制
信息量过大,难以筛选
与个人工作需求匹配度低
其他
您更倾向于接收哪种形式的信息内容?
图文结合(文章/长图)
短视频/直播
音频/播客
线下面对面交流/培训
结构化数据/图表
其他
总体而言,您对当前公司提供的信息支持与知识更新速度的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因信息获取不便或延迟,而影响工作效率或客户服务?
如果公司要建立一个统一的内部信息平台,您最希望它包含或改进哪些功能?
您希望公司增加哪些类型的信息支持?(可多选)
更系统化的产品知识库
竞品动态与市场分析
前沿成分与技术解读
销售技巧与客户服务案例
护肤/美妆潮流趋势报告
法律法规与合规培训
其他
您认为公司对员工信息获取需求的重视程度如何?(1分为非常不重视,5分为非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意定期(如每月)花费一定时间参与公司组织的信息分享或知识更新活动?
非常愿意,并希望多举办
愿意,视内容和时间安排而定
不太愿意,更倾向于自主学习
完全不愿意
对于优化美妆护肤从业者的信息获取体验,您还有哪些具体的意见或建议?