您目前从事的母婴行业细分领域是？
母婴零售/门店
产后护理/月子中心
婴幼儿早教/托育
母婴健康咨询/服务
母婴产品研发/生产
其他
请对您目前使用的核心母婴产品或服务（如：门店管理系统、客户管理工具、培训平台等）的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中，以下哪些产品功能对提升工作效率最为关键？（请选择最重要的3-5项）
客户信息管理与跟进
库存管理与智能补货
线上商城/小程序运营
会员体系与营销工具
员工培训与知识库
数据分析与经营报表
预约/排班管理
供应链协同管理
社区/社群运营工具
移动办公与即时通讯
您认为当前产品在“数据分析与决策支持”方面的表现如何？
非常出色，数据全面且洞察深刻
基本满足需求，但深度有待加强
功能较弱，难以支持有效决策
几乎没有相关功能
请具体描述一个您在工作中最希望得到优化或新增的产品功能点。
您认为产品的“易用性”（学习成本、操作便捷度）如何？
非常容易上手，无需专门培训
较为容易，简单指导即可
一般，需要一定时间适应
比较复杂，学习成本较高
非常困难，经常遇到操作障碍
您主要通过哪些渠道获取产品更新信息或学习新功能？（可多选）
产品内通知/弹窗
官方客服/客户成功经理
产品使用手册/帮助中心
线上培训课程/直播
同行交流/社群分享
很少主动获取
您有多大意愿向同行推荐您正在使用的这款核心产品？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）
产品提供的“客户服务与技术支持”响应速度及问题解决能力如何？
非常及时且有效
响应及时，但解决有时需等待
响应较慢，但最终能解决
响应慢且问题常得不到解决
很少需要或使用客服
您希望产品未来在哪些方面进行重点投入与改进？（请选择最关注的3项）
人工智能辅助（如智能推荐、客服）
移动端功能深度与体验
数据安全与隐私保护
与第三方系统（如支付、物流）的集成
更灵活的定制化与配置能力
更丰富的行业内容与资源库
降低使用成本
请对产品“稳定性与系统性能”（如是否卡顿、崩溃、加载慢）进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
使用现有产品后，您认为对个人（或团队）的工作绩效提升效果明显吗？
提升非常显著
有一定提升
提升效果一般
几乎没有提升
反而增加了负担
对于提升母婴从业者的工作效率和业绩，您还有哪些具体的建议或期待？
综合考虑功能、服务、价格等因素，您对产品的整体性价比评价是？
物超所值
基本匹配价值
性价比一般
性价比偏低
价格过高